Firmanın diğer ilanları
Hasta Hakları Sorumlusu
- 13.03.2023
- 200 - 500
İş Tanımı
- Hasta ve yakınlarının memnuniyetini izlemek, memnuniyet anketlerini ve hasta bildirimlerini günlük takip etmek,
- Şikayetlerin çözümlenmesi için idari ve tıbbi bölümlerle koordinasyonu sağlamak,
- Sunulan hizmete yönelik değerlendirmeleri almak, şikayetin çözümü ve gelişimiyle ilgili hasta ve yakınını bilgilendirmek,
- Rutin yatan hasta ziyaretlerini gerçekleştirmek,
- Kurum personeline hasta memnuniyet bilinci oluşturmak için eğitimler vermek, çalışmalar organize etmek,
- Tüm memnuniyet ve şikayetleri kayıt altına alarak raporlamak.
Aranan Nitelikler
- Tercihen Sosyal Hizmetler, Halkla İlişkiler, Sosyoloji, Sağlık Yönetimi mezunu
- Sağlık sektöründe benzer pozisyonlarda tercihen en az 2 yıl deneyimli,
- Sözlü iletişim becerisi güçlü, müzakere ve ikna yeteneği kuvvetli,
- Analitik düşünme ve hızlı problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Çözüm odaklı, hızlı ve etkin karar alabilen, gelişime açık,
- MS Office uygulamalarına hakim, (iyi derecede excel bilgisi)
Hasta Hakları Sorumlusu aranmaktadır.
Özet Bilgiler
- Hasta Hakları Sorumlusu
- Sağlık-Tıp
- Sağlık
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Gaziosmanpaşa Özel Duygu Hastanesi, Cengiz Topel Caddesi, Gaziosmanpaşa/İstanbul
- 2-5 yıl
- 13.03.2023
- 28.03.2023
- 29.03.2023
Benzer İlanlar
ÖZEL DUYGU HASTANESİ
-Hastanemiz 14.09.1995 tarihinde Küçükköy Cengiz Topel Caddesi üzerinde, oturum alanında A bloğunda 6, B bloğunda 9 kat ve A1 Bloğunda 8 kat olmak üzere toplam 8000 m2 kapalı alan olarak inşa edilmiştir.
-Hastanemiz, uzman doktor, diş hekimi, hemşire, ebe hemşire, tekniker, yardımcı hizmetli, idari ve destek hizmetler personeli ile hizmet sunmaktadır.
-Hastanemizde Kadın Hastalıkları ve Doğum, Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları, Dahiliye, Genel Cerrahi, Göz Hastalıkları, Kulak Burun Boğaz, Üroloji, Ortopedi ve Travmatoloji, Cildiye, Nöroloji ve Anesteziyoloji ve Reanimasyon, Radyoloji, Kardiyoloji, Fizik Tedavi Ve Rehabilitasyon, Göğüs Hastalıkları, Plastik Cerrahi olmak üzere toplam 24 Poliklinik, Ameliyathane, Doğumhane, Yataklı Servisler, Erişkin Yoğun Bakım ve Yenidoğan Yoğun Bakım bölümü ile hizmet vermektedir. Ayrıca hastalarımıza daha geniş imkanlarla sağlık hizmeti sunabilmek için kurumumuza yeni branşlar ekleme çalışmalarımız devam etmektedir.
VİZYONUMUZ;
- Hastalarımıza, Tıp etiği ve bilimsel kurallardan ödün vermeden; koruyucu, tedavi edici ve rehabilite edici sağlık hizmetlerini, yetenekli ve deneyimli kadromuzla dünya standartlarında sunan bir kurum olmak.
MİSYONUMUZ;
- ’Rahatsızlığın önüne hiçbir öncelik geçemez, TIP-ETİK ve HUKUK bunu çözmeyi birincil hedef kabul eder’’ şartlanmışlığından yola çıkarak, Tıbbi Yetkinlik-Etik Kabul edilebilirlik ve Hukuki Meşruiyet kırmızı çizgileri içerisinde; Öncelikle bölgesinde saygın ve referans alınan bir hastane olmak. Bu çalışmayı Tıp-Teknoloji ve Bilişim alanındaki gelişmeleri takip edip özümseme gayretinin ayrılmaz parçası bilmek.
- Tekil LİDER değil Çoğul LİDERLİK yaklaşımıyla olabildiğince ortak aklı işleterek doğru kurumsal yürüyüşler yapmak.
- Sağlık hizmetinin her evresinde ölçülebilir ve tekrarlanabilir standartlar var edebilmek.
- Kurumumuzdan sadece hizmet alanların memnuniyeti ile yetinmeyip o memnuniyeti hizmet verenlerin memnuniyeti ile buluşturmak.
- Sunduğumuz sağlık hizmetinin standardını hep daha yukarılara çekerken aynı zamanda bu hizmeti talep edecek hedef kitlenin sosyo-kültürel ve sosyo-ekonomik dokusuyla barışık kılmak.