Hasta Hakları Sorumlusu
- 15.06.2026
- 0 - 20 Başvuru
İş Tanımı
- Hasta hakları mevzuatı doğrultusunda başvuru, talep ve şikâyet süreçlerini yürütmek,
- Hasta ve hasta yakınlarının görüş, öneri ve şikâyetlerini değerlendirmek,
- İlgili birimlerle koordinasyon sağlayarak çözüm süreçlerini takip etmek,
- Hasta memnuniyeti çalışmalarına katkıda bulunmak,
- Hasta hakları konusunda bilgilendirme ve yönlendirme faaliyetlerini yürütmek,
- Resmi kayıt, raporlama ve dokümantasyon işlemlerini düzenli olarak gerçekleştirmek.
Aranan Nitelikler
- Lisans mezunu,
- Tercihen Sağlık Yönetimi, Sosyal Hizmetler, Psikoloji, Halkla İlişkiler veya ilgili bölümlerden mezun,
- Hasta hakları mevzuatı ve sağlık hizmetleri konusunda bilgi sahibi,
- İletişim becerileri güçlü,
- Problem çözme ve kriz yönetimi becerisine sahip,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın, sorumluluk sahibi ve temsil yeteneği güçlü,
- Tercihen sağlık sektöründe deneyimli.
Kurumumuz bünyesinde görevlendirilmek üzere, hasta memnuniyetini ve hasta hakları uygulamalarını etkin şekilde yürütecek Hasta Hakları Sorumlusu arayışımız bulunmaktadır.
Özet Bilgiler
- Hasta Hakları Sorumlusu
- Sağlık-Tıp
- Sağlık
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Küçükyalı, Maltepe/İstanbul
İstanbul Anadolu Yakası Maltepe İdealtepe Mahallesi, Akgüvercin Sokak, Maltepe/İstanbul - 15.06.2026
- 25.06.2026
Benzer İlanlar
Telefon numaranı doğrula
Başvuru Formu
ÖZEL DELTA HOSPİTAL
HASTANEMİZ, DAHA DOĞRUSU HASTANENİZ;
-Gerek sağlıklı halini koruma gerekse herhangi bir sağlık problemini çözümleme bilinciyle bir sağlık kuruluşuna gelen her bireyin, temel beklentilerini, en üst düzeyde karşılamak amacıyla kurulmuştur. Aynı zamanda çalışanlarının da mutluluğunu önemseyerek hizmet vermeyi hedeflemiş ve bu anlayışla 2000 yılından itibaren hizmet vermeye başlamıştır. Her geçen gün alandaki tüm yenilikleri takip ederek ve gelişerek hizmet vermeye devam etmektedir.
-Toplam 6000 m2 kapalı alanda, 45 yatak, 35 oda, 3 lüx suit oda, en son teknolojilerin kullanıldığı 4 yataklı ameliyathane, 8 yataklı Erişkin Yoğun Bakım, 12 yataklı Yeni Doğan Yoğun Bakım, 24 saat açık tam donanımlı laboratuar ve radyoloji ünitesi, 24 saat hizmet veren temel branşlar ve Acil Ünitesi’ ne sahip hastaneniz, hemen hemen bütün branşlarda hizmet vermektedir; kalitesini geliştirerek hizmet vermeye de devam edecektir…
Misyonumuz
- Etik değerlere bağlı , hasta haklarını gözeterek ihtiyaç ve beklentilerini karşılayan , güvenilir, kolay ulaşılabilir ve ekonomik sağlık hizmetini sunmaktır.
Vizyonumuz
- Sağlık hizmetinde hasta memnuniyetini, saygınlığı ve güveni temel amaç edinmiş bir hastane olmaktır.
Kalite Politikamız;
- Etik değerlere bağlı, kaliteli sağlık hizmetini ekonomik ve uygun maliyetle sunacağız.
-Hastalarımız, çalışanlarımız,tedarikçilerimiz ve diğer müşterilerimiz için geliştirdiğimiz kalite yönetim sistemini ve buna bağlı süreçlerimizi sürekli geliştirme ve iyileştirmeye yönelik gözden geçirme faaliyetlerini planlayıp öncelik vereceğiz.
-Hasta odaklı yapılanmayı temel ilke edinerek hasta ve yakınlarını ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak , hasta memnuniyetini en yüksek düzeyde tutmak için çalışacağız.
-Bilimsel ve teknolojik gelişmeleri sürekli takip ederek kalite yönetim sürecine dahil edip sunduğumuz sağlık hizmetinin kalitesini sürekli arttıracağız.
-Sürekli eğitimlerle desteklediğimiz çalışanlarımızın gelişiminde katkıda bulunup, iyileştirme süreçlerinde katılımlarını sağlayacağız.