Hasta Koordinasyon Yetkilisi

Klinik hastaları ile etkin iletişim kurmak ve kurulmasını sağlamak, hastalar için hazırlanan tedavi planına bağlı kalarak en iyi hasta deneyiminin oluşturulmasını sağlamak.

Temel Beceri ve Yetkinlikler
1. En üst düzeyde iletişim kurmak ve müşteriyi etkileyebilmek
2. Etkin müzakere ve arabuluculuk yeteneğine sahip olmak
3. Problem çözmek ve liderlik etmek
4. Kurumsal temsil yeteneğine sahip olmak
5. Çoklu hedeflerle çalışabilmek
6. Analitik ve detaylara önem veren düşünme yapısına sahip olmak
7. İç ve dış müşteri memnuniyetine odaklı çalışabilmek

Sorumlulukları
1. Hasta ile İletişim ve Bilgilendirme
2. Satış ve Pazarlama
3. Ekip Yönetimi
4. Raporlama
5. Genel Klinik Süreçleri
6. Diğer Görevler