Kat Hizmetleri Görevlisi

İstanbul Kağıthane bölgesinde bulunan 126 odalı otelimizde, misafirlerimizin konforunun ve hijyenin arttırılması için ekibimize yardımcı olacak çalışma arkadaşları aramaktayız. 
İş Tanımı: Oda Görevlisi, konuk isteklerini hızlı biçimde yönetirken kusursuz bir Konuk ve Üye deneyimi sunmak için konuk odalarını temizlemekten ve ikramları yenilemekten sorumludur.
*Konuk yatak odalarını ve banyolarını temizlemek.
*Odaları ve koridorları süpürmek.
*Yatak çarşaflarını, havluları ve konuk ikramlarını şirket kılavuz ilkelerine uygun olarak değiştirmek ve yenilemek.*Düzenli ince temizlik görevlerini üstlenmek.
*Temizlik arabasını günlük olarak yeniden doldurmak.
*Çevreye duyarlı olmak.
*Atıkları uygun biçimde imha etmek.
*Konuk isteklerini hızlı ve etkin biçimde yönetmek.
*İstendiğinde konuk yatağı açma hizmetini uygulamak.
*Kayıp eşya prosedürlerini uygulamak.
*Gerektiğinde diğer departmanlara yardımcı olmak ve iyi iş ilişkileri kurup sürdürmek.

*Pozitif tutum
*İyi iletişim becerileri
*Yüksek düzeyde müşteri hizmeti sunmaya büyük önem vermek
*Kusursuz kişisel bakım standartları
*Kendi başına ya da ekip içinde çalışabilme esnekliği
*Güvenilirlik
*Gece vardiyalarında çalışabilme esnekliği.