Kat Hizmetleri Şefi

Katlarda bulunan eşyaların kayıp ve bulunan eşya prosedürüne göre teslimatının yapılması.
Yeni konuklar için odaların kontrol edilmesi olası hataların maid tarafından düzeltilmesinin sağlanması ve oda temizlik onayının verilmesi.
C/o odalarının kontrolü yapılması. Konukların istekleri ve şikayetleri ile ilgilenilmesi.
VIP odalar ile ilgilenilmesi ve nihai onayın verilmesi.
Yönetim talimatlarına uymak kaydıyla misafir ve odalar ile ilgili durumların yönetime bildirilmesi.
Yönetim alanı içinde çalışma teknikleri, yönetsel, mali ve beşeri tüm konularda verimliliği, kaliteyi, motivasyonu, tasarufcu davranışı, kurumsal bağlılığı ve iş disiplinini en üst düzeyde tutmak.
Personelin haftalık , aylık çalışma şiftlerini hazırlamak, müdürüne onaylatmak, yıllık izinleri programa alarak gerekli sıralamayı yapmak.
Personele iş başı eğitimi vermek.

*En az Lise, tercihen Turizm Meslek Yüksek Okulu Mezunu,
*Kat Hizmetleri Şefi pozisyonunda deneyim sahibi, Günlük raporlama yapabilen, 
*Organizasyon ve takip yeteneği güçlü,Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı prensip edinmiş, 
*Pozitif ve güler yüzlü, Kişisel görünümüne özen gösteren, Temizlik araç ve gereçlerinin kullanılmasında deneyimli,
*Personelin sevk ve idaresinde etkin rol alabilen, İletişim becerisi yüksek.