Kurumsal Müşteri Hizmetleri Uzmanı (Bursa)
- 10.05.2021
- 100 - 200
İş Tanımı
Şirketimizin, Bursa lokasyonunda Bursa Bölge Müdürlüğü'nde yer alan Kurumsal Müşteri Hizmetleri ekibi içerisinde görev alacak:
- MNG Kargo'nun büyük ve özel müşterilerinin talep ve şikaterlerinin tek merkezden ve tek yetkili aracılığı ile alınması ve çözüme ulaştırılması,
- Müşteri portföyünün memnuniyetinin ve devamlılığının sağlanması, müşteri sadakatinin oluşturulması ve sürdürülebilir şekilde yönetilmesi,
- Portföydeki müşteriler için özel projeler geliştirilmesi, konularında görev alacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
- Müşteri ve portföy yönetimi konusunda en az 2 yıl tecrübeli,
- Özel Müşteri segmentinde yer alan müşterilerin yönetimi yapmış,
- Müşteri ve sonuç odakli çalışan,
- Stres ve yoğun müşteri talebini karşılayabilecek,
- İleri düzeyde MS Excel ve MS Powerpoint kullanabilen,
- Tercihen İngilizce bilen.
Özet Bilgiler
- Müşteri Hizmetleri Sorumlusu
- Lojistik - Taşımacılık
- Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- Bursa
- 2-10 yıl
- 10.05.2021
- 9.07.2021
- 10.07.2021
Benzer İlanlar
MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.
“MNG Kargo Yurtiçi ve Yurtdışı Taşımacılık A.Ş.''
2003 yılında kurulan MNG Kargo 850’den fazla şubesi, 7 tanesi Teknolojik Aktarma Merkezi olmak üzere toplam 25 aktarma merkezi, 15 bölge müdürlüğü, 9500’ü aşkın çalışanı, 2200 den fazla kara taşıma aracı ve 6 uçağıyla hizmet vermektedir. MNG Kargo, Türkiye’nin bir ucundan diğer ucuna ve dünyada 220 farklı ülkede, günde 600 bin adrese dünya standartlarında hizmet ulaştıran Türkiye’nin lider kargo şirketlerindendir.
Filosunda kendine ait uçakların yer aldığı tek kargo şirketi olma özelliğine sahip MNG Kargo, hava kargo taşımacılığı ile kara taşımacılığını entegre ederek Türkiye’nin tüm şehir merkezlerine 24 saatte teslim garantisi vermektedir. MNG Kargo, ithalat ihracatta gümrükleme, depolama ve antrepo hizmetlerindeki tescilli başarısını sürdürmektedir.
MNG Kargo, sektörde ilk ve tek Teknolojik Aktarma Merkezlerine sahip kargo şirketidir. Bu çağ değiştiren teknoloji sayesinde saatte 65 bin kargoyu yüksek hızda ayrıştırıp, el değmeden hatasız olarak hat araçlarına yükleyerek, hasarsız teslimat sağlamaktadır.
Türkiye’de kargo taşımacılığı sektörünün gelişiminde başrol oynayan, yenilikleriyle çağ açan MNG Kargo, dünya standartlarındaki hizmet anlayışı ile ülkemiz taşımacılık sektörüne çağdaş dinamikler kazandırmıştır.
MNG Kargo, %100 müşteri memnuniyetini sağlamak amacıyla teknolojik yatırım ve donanım, yüksek deneyim, sürat, kaliteli insan kaynağı ve güven ortamını ileri düzeyde oluşturarak Türkiye’ye hak ettiği standartlarda kargo hizmeti sunmaktadır.
