Misafir Hizmetleri Müdürü
- 16.06.2026
- 100 - 200 Başvuru
İş Tanımı
Otelimizde konaklayan misafirlerimize kusursuz bir deneyim sunmak amacıyla, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak, geri bildirimleri etkin şekilde yönetecek ve hizmet kalitesini sürekli geliştirecek bir Misafir İlişkileri Müdürü arıyoruz.
- Misafir deneyimini baştan sona yönetmek ve geliştirmek
- Misafir şikayetlerini hızlı ve etkili şekilde çözmek
- Online platformlardaki yorumları takip etmek ve yanıtlamak
- Ön büro ve diğer departmanlarla koordineli çalışmak
- Misafir memnuniyeti anketlerini analiz ederek raporlamak
- Hizmet standartlarının uygulanmasını sağlamak ve ekipleri yönlendirmek
Aranan Nitelikler
- Turizm Otelcilik, İşletme veya ilgili bölümlerden mezun
- Benzer pozisyonda deneyim
- İyi derecede İngilizce (tercihen ikinci yabancı dil)
- Güçlü iletişim ve problem çözme becerileri
- Misafir odaklı hizmet anlayışı
- Liderlik ve ekip yönetimi deneyimi
- MS Office programlarına hakim
Özet Bilgiler
- Misafir Hizmetleri Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Bağcılar Bağcılar/İstanbul
- 16.06.2026
- 21.07.2026
Benzer İlanlar
GRAND MAKEL HOTEL TOPKAPI
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu, İstanbul Avrupa Yakası...
Tam zamanlı İş Yerinde
GRAND MAKEL HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu...
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
ZENON TURIZM VE OTELCILIK A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası - Bağcılar, İstanbul Avrupa Yakası
Tam zamanlı İş Yerinde
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
MAR YAPI TURİZM İNŞAAT VE SAN. TİC. A.Ş
2006 yılında kurulan Mar Yapı kısa sürede Türkiye'nin en yenilikçi gayrimenkul geliştirme şirketlerinden biri haline gelmiştir. Mükemmelliyetçi bir anlayışla hayata geçirdiğimiz, uluslararası ödüller kazanan projelerimiz, modern mimarinin geleneklerini yerine getirirken doğaya karşı sorumluluklarımızı da gözetmektedir.