MİSAFİR İLİŞKİLERİ ELEMANI&GUEST RELATİONS AGENT

Kızılcahamam’ın eşsiz doğasında, misafirlerimize ayrıcalıklı bir konaklama deneyimi sunduğumuz Çam Termal Otel & Convention Center bünyesinde, misafir memnuniyetini en üst seviyede tutacak, profesyonel hizmet anlayışımızı temsil edecek "Misafir İlişkileri Elemanı" arayışımız bulunmaktadır.

* Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği, Halkla İlişkiler veya ilgili bölümlerinden mezun,
* 5 yıldızlı otel işletmelerinde, Misafir İlişkileri veya Ön Büro departmanlarında e deneyim sahibi,
* İyi derecede İngilizce konuşma ve yazma becerisine sahip (İkinci bir yabancı dil tercih sebebidir),
* Temsil kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün ve kurumsal imaj kurallarına uyumlu,
* Misafir talep ve şikayet yönetiminde tecrübeli, analitik düşünme ve hızlı çözüm üretme yeteneğine sahip,
* Otel otomasyon sistemlerini (Opera, Sedna vb.) ve MS Office programlarını etkin kullanabilen,
* İnsan ilişkilerinde başarılı, empati yeteneği güçlü ve ekip çalışmasına yatkın.

*askerliğini tamamlamış olmak,

Kurumumuz tarafından çalışanlarımıza aşağıdaki imkanlar sunulmaktadır:
* Konaklama: Şehir dışından gelen personelimiz için konforlu lojman imkanı,
* Ulaşım: Belirlenen güzergahlarda düzenli personel servisi hizmeti,
* Beslenme: Otel bünyesinde modern personel yemekhanesinde yemek imkanı,
* Kariyer: Sosyal haklar ve kurumsal bir çatıda kariyer geliştirme fırsatı.