Misafir İlişkileri Görevlisi

·  Misafirleri karşılamak, ağırlamak ve ihtiyaçlarına göre yönlendirmek,
·  Gelen aramaları ilgili birimlere aktarmak,
·  Randevuları ilgili birimlerle organize etmek,
·  Misafir memnuniyetini en üst seviyede tutmak amacıyla gelen talepleri zamanında ve eksiksiz karşılamak.

• Tercihen üniversitelerin Turizm-Otelcilik bölümlerinden mezun,
• İleri seviyede İngilizce dilbilgisine sahip,
• Minimum 2 yıl 5 yıldızlı otel deneyimi olan,
• Tercihen OnQ bilen,
• Diksiyonu düzgün,
• Misafir odaklı hizmet prensibine sahip, sorumluluk alabilecek,
• Misafir ilişkilerinde başarılı ve dışa dönük olan,
• Kişisel ve kurumsal gelişime ve yeniliklere açık,
• Analitik problem çözme yeteneği olan, pratik,
• Dış görünümüne önem veren, güleryüzlü,
• Etkin iletişim kurabilen,
• Takım çalışmasına yatkın,