Müşteri Temsilcisi

İş İlanı: Müşteri Temsilcisi

Firma Adı: Örma Tekstil San. ve Tic. A.Ş.

Örma Tekstil San. ve Tic. A.Ş. olarak, dinamik ve hızla büyüyen ekibimize katılmak üzere 'Müşteri Temsilcisi' arıyoruz.

Görev Tanımı:

- Müşteri talep ve şikayetlerini çözüme kavuşturmak,
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak,
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek,
- Müşteri ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçlara yönelik çözüm önerileri sunmak,
- Müşteriye düzenli bilgi akışı ve raporların hazırlanarak iletilmesi, 
- Problemler karşısında çözüm üretme becerisi gösteren
- Sorumluluk sahibi olan.

- Tercihen üniversitelerin Tekstil Mühendisliği veya tekstil ile ilgili diğer bölümlerinden mezun olmak,
- Siparişlerin oluşturulmasından teslimat aşamasına kadar olan tüm süreci takip etmek,
- İletişim becerileri güçlü,
- Müşteri odaklı düşünebilen,
- Problem çözme ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını etkin kullanabilen,
- Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek,
- Düzenlenen rapor ve kayıtları ilgili departmanlara veya yöneticilere ulaştırmak.

Örma Tekstil San. ve Tic. A.Ş. olarak, çalışanlarımızın profesyonel gelişimlerini desteklemekteyiz. Bu pozisyonda çalışacak olan kişi, müşteri ilişkileri yönetimi konusunda kendini geliştirebilecek ve kariyerinde ilerleme fırsatı bulabilecektir.

Eğer siz de müşteri hizmetleri alanında kariyer yapmayı hedefliyorsanız ve yukarıdaki niteliklere sahipseniz, sizinle tanışmayı dört gözle bekliyoruz.

Not: Pozisyonla ilgili detaylı bilgi, iş görüşmesi sırasında verilecektir.

Örma Tekstil San. ve Tic. A.Ş. eşit fırsatlar sunan bir işverendir ve tüm adayları, cinsiyet, yaş, ırk, din, engellilik durumu veya herhangi bir diğer yasal olarak korunan statüye bakılmaksızın değerlendirir.