Ön Büro Müdürü
- 4.07.2025
- 0 - 20
İş Tanımı
Sorumluluklar:
- Ön büro departmanının tüm işleyişinden sorumlu olmak
- Resepsiyon, danışma, concierge ve gece vardiyası ekiplerini yönetmek
- Misafir karşılama, rezervasyon ve çıkış işlemlerinin standartlara uygun yürütülmesini sağlamak
- Misafir memnuniyeti skorlarını takip etmek ve artırmaya yönelik aksiyonlar almak
- Departman içi eğitimler planlamak ve ekibin gelişimini desteklemek
- Vardiya çizelgelerini hazırlamak ve iş gücü planlamasını yapmak
- Otel yönetimiyle düzenli olarak raporlama ve koordinasyon sağlamak
- Hilton marka standartlarına, kalite ve güvenlik prosedürlerine tam uyum sağlamak
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun
- 5 yıldızlı otellerde en az 3 yıl Ön Büro Müdürü veya Müdür Yardımcısı olarak deneyim
- Hilton sistemleri (OnQ vb.) konusunda bilgi sahibi olmak tercih sebebidir
- Çok iyi düzeyde İngilizce (yazılı ve sözlü)
- Liderlik ve ekip yönetimi becerisi gelişmiş
- Misafir memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışına sahip
- MS Office programlarını etkin kullanabilen
- İletişim yeteneği güçlü, çözüm ve sonuç odaklı
Özet Bilgiler
- Ön Büro Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Üst Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası
- 4-25 yıl
- 4.07.2025
- 4.07.2025
- 31.07.2025
Benzer İlanlar
DOUBLETREE BY HİLTON SİRKECİ
DOUBLETREE BY HILTON ISTANBUL - SIRKECI
İstanbul şehrindeki popüler seçimlerimizden biri İstanbul'un eski şehir bölgesinde merkezi bir konuma sahip DoubleTree by Hilton İstanbul - Sirkeci, şehrin turistik yerlerine ve çeşitli toplu ulaşım araçlarına yakındır. Arka planında Topkapı Sarayı yer alan ve Boğaz manzaralı bir çatı terasına sahip olan bu otelde spa ve sağlıklı yaşam merkezi bulunmaktadır. DoubleTree by Hilton İstanbul - Sirkeci'nin zarif bir tarzda dekore edilmiş ferah odalarında TV, ücretsiz Wi-Fi ve klima vardır. Tümünde ergonomik çalışma masası bulunmaktadır. En-suite banyolarda bornoz ve terlikler bulunmaktadır. Bazı odalar şehir manzaralı balkona açılmaktadır. Konuklar kahvaltı servis edilen ana restoran Gülhane veya panoramik şehir manzarası ve alakart menü sunan teras katındaki Bosphorus Terrace gibi restoranlarımızda yemeklerin tadını çıkarabilir. Modern atmosfer ve DoubleTree'nin çikolata parçacıklı kurabiyesi sayesinde kendinizi evinizde hissedeceksiniz. Otelimizin tam donanımlı fitness merkezinde egzersiz yapabilir, hamam ve saunada dinlenebilirsiniz. DoubleTree by Hilton İstanbul - Sirkeci, 500 metre uzaklıktaki Ayasofya gibi popüler simge yapılara açılan bir kapıdır. Gülhane Parkı'nın bitişiğinde yer alan otel, Yerebatan Sarnıcı'na ve Topkapı Sarayı'na yürüme mesafesindedir. Kapalıçarşı ise 1,4 km uzaklıktadır. Otelin karşısında Avrupa ve Anadolu yakalarını birbirine bağlayan Sirkeci Marmaray İstasyonu'nun girişi bulunmaktadır. Bu hat sayesinde pek çok mağazaya ev sahipliği yapan hareketli Taksim Meydanı'na ve Atatürk Havalimanı'na metroyla kolayca ulaşmak mümkündür. En yakın vapur iskelesi 5 dakikalık yürüme mesafesindedir. Atatürk Havalimanı ise 20 km uzaklıktadır.
http://istanbulsirkeci.doubletreebyhilton.com/