İş Tanımı
Manavgat Çolaklı’da bulunan üç otelden oluşan işletmemizde “Ön büro Müdürü" olarak görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip çalışma arkadaşı aramaktayız.
İşin Tanımı
Genel Müdürlük tarafından belirlenen amaç, ilke ve talimatlara uygun olarak; rezervasyonların sisteme doğru ve zamanında kaydedilmesini, rezervasyonlara uygun oda planlamasının yapılmasını, otele gelen misafirlerin giriş işlemlerinin gerçekleştirilerek odalarına yerleştirilmesini, konaklama süresince misafir talepleri ve oda ile ilgili şikâyetlerin giderilmesini, misafirlerin çıkış işlemlerinin yapılmasını ve oda ücretleri ile ekstraların tahsil edilmesini sağlamak.
İşin Tanımı
Genel Müdürlük tarafından belirlenen amaç, ilke ve talimatlara uygun olarak; rezervasyonların sisteme doğru ve zamanında kaydedilmesini, rezervasyonlara uygun oda planlamasının yapılmasını, otele gelen misafirlerin giriş işlemlerinin gerçekleştirilerek odalarına yerleştirilmesini, konaklama süresince misafir talepleri ve oda ile ilgili şikâyetlerin giderilmesini, misafirlerin çıkış işlemlerinin yapılmasını ve oda ücretleri ile ekstraların tahsil edilmesini sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Turizm Otelcilik veya Seyahat Konaklama bölümlerinden lisans eğitimi almış olmak,
- Tercihen benzer pozisyonda yönetici olarak deneyime sahip olmak,
- Türkçe dilinin yanı sıra iyi derecede Almanca ya da Rusça, tercihen ikinci yabancı dil olarak İngilizce bilgisine sahip olmak,
- Alanı ile ilgili standartlar ve uygulama teknikleri hakkında bilgi sahibi olmak,
- Liderlik/Yöneticilik becerilerine sahip olmak; bütçe yönetimi ve sevk-idare süreçlerini bilmek.
- Rezervasyon süreçlerine hâkim olmak, oda satış teknikleri ve gelir yönetimi konusunda bilgi sahibi olmak,
- Misafir ilişkileri yönetimi ve şikâyet çözme konusunda güçlü beceriye sahip olmak,
- Otelcilik yazılımlarını ileri seviyede kullanabilmek, teknolojiye uyum sağlayabilmek,
- Takım motivasyonunu yüksek tutabilen, çalışan bağlılığı oluşturabilen, insan kaynakları süreçlerine (vardiya planlama, performans değerlendirme, eğitim ihtiyaç analizi) destek verebilecek yönetim becerilerine sahip olmak,
- Kurumsal temsil yeteneğine sahip olmak; otel yönetimi, diğer departmanlar ve misafirler arasında etkin bir köprü görevi üstlenebilmek,
- Problem çözme, etkili iletişim kurabilme, stratejik ve analitik düşünme, çatışma çözme, empati yapabilme, sonuç ve misafir memnuniyeti odaklı çalışma becerilerine sahip olmak,
Özet Bilgiler
- Ön Büro Müdürü
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Üst Düzey Yönetici
- Antalya Manavgat Antalya - Manavgat
- 5-25 yıl
- 4.06.2026
- 3.08.2026
En Yeni İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Tam zamanlı Uzaktan
Tam zamanlı İş Yerinde
DAMLA İNSAN KAYNAKLARI
İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
KAMELYA COLLECTION EXCLUSIVE HOTELS
Kamelya Collectıon Exclusıve Hotels Hakkında
Kamelya Collection Exclusive Hotels, 1983 yılında kurulan FSP Turizm ve Yatırım A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren, Antalya’nın köklü ve öncü turizm yatırımlarından biridir.240.000 m² alan üzerine kurulu tesislerimiz; farklı tatil beklentilerine hitap eden üç ayrı konseptten oluşur: Aishen K Club tatil köyü konsepti, Fulya Otel ve Selin Otel 5 yıldızlı otel standartlarında hizmet.Toplam 1133 oda kapasitemiz ile geniş ölçekli ve güçlü bir konaklama altyapısına sahibiz. Uluslararası standartlar doğrultusunda şekillenen hizmet anlayışımız; yüksek misafir memnuniyeti, sürdürülebilirlik yaklaşımı ve güçlü operasyon yapımız ile desteklenmektedir.Kamelya Collection’da başarının temelinde insan vardır. Çalışan gelişimini destekleyen eğitim olanakları, adil ve güvenli çalışma ortamı ile katılımcı bir kurum kültürü oluşturmayı öncelik kabul ederiz. Köklü geçmişimiz ve insan odaklı yaklaşımımızla misafirlerimize unutulmaz deneyimler sunmaya devam ediyoruz.
Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Kamelya Collection Exclusive Hotels, 1983 yılında kurulan FSP Turizm ve Yatırım A.Ş. bünyesinde faaliyet gösteren, Antalya’nın köklü ve öncü turizm yatırımlarından biridir.240.000 m² alan üzerine kurulu tesislerimiz; farklı tatil beklentilerine hitap eden üç ayrı konseptten oluşur: Aishen K Club tatil köyü konsepti, Fulya Otel ve Selin Otel 5 yıldızlı otel standartlarında hizmet.Toplam 1133 oda kapasitemiz ile geniş ölçekli ve güçlü bir konaklama altyapısına sahibiz. Uluslararası standartlar doğrultusunda şekillenen hizmet anlayışımız; yüksek misafir memnuniyeti, sürdürülebilirlik yaklaşımı ve güçlü operasyon yapımız ile desteklenmektedir.Kamelya Collection’da başarının temelinde insan vardır. Çalışan gelişimini destekleyen eğitim olanakları, adil ve güvenli çalışma ortamı ile katılımcı bir kurum kültürü oluşturmayı öncelik kabul ederiz. Köklü geçmişimiz ve insan odaklı yaklaşımımızla misafirlerimize unutulmaz deneyimler sunmaya devam ediyoruz.
Daha fazla bilgi için web sitemizi ziyaret edebilirsiniz.