PBX Guest Service Agent

İstanbul Avrupa Yakası
  • 28.12.2021
  • 100 - 200
  • 5416 Görüntüleme
SHERATON ISTANBUL LEVENT PBX Guest Service Agent  İş İlanı

Job Description

We are proudly announcing that Sheraton Istanbul Levent is opening soon!
At Sheraton, we go above and beyond in everything we do. We are inspired by our guests and one another – and are driven to make things better.

We’re looking for a Guest Services Agent who is ready to join the Sheraton  Family where the world comes together!

-Will be passionate in delivering high level of service to internal and external guests alike and adhere to all brand standards,   compliance standards and training schedules to sustain and contribute to the premium service delivered at                     Sheraton Istanbul Levent.
-Will manage the switchboard where all incoming calls and external phone calls are done  in accordance to                   Marriott   International and Sheraton brand standards, with a high level of service understanding.
-Will be able to handle all guest related requests/defects either via the phone or in the Guest Services Office area and properly   inform supervisors for further follow up and action.
-Will be responsible to keep the office and equipment clean and organized at all times, prepare daily wake up lists, make live   wake up calls, prepare daily reports through Opera .
-Will be responsible of taking room service orders in accordance to brand standards.
-Will be highly familiar with all emergency procedures: bomb threat, fire alarm, death and evacuation plans.
-Will ensure that Guest Response Process is in place and all follow-up calls are made and will actively contribute to getting   feedback from guests regarding their preferences.
-Will act as a communication agent between departments when necessary and ensure all guest related issues are addressed in   a prompt and efficient manner.
-Will work with transparency and integrity, contributing to team work and spirit, at all times.

Required Skills

  • 2-year degree from an accredited university in Business Administration, Marketing, Hotel and Tourism Management, or other related study
  • At least 2 years experience at Front Office disipline
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Ability to focus attention on details and to handle multiple tasks
  • Result driven, proactive and reliable personality
  • Excellent command of both written and spoken English
  • No military obligation for male candidates / at least 2 years postponement

Summary Info

Benzer İlanlar

DEDEMAN HOTELS&RESORTS INTERNATIONAL
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Bugün
SOMERSET MASLAK İSTANBUL
İstanbul Avrupa Yakası - Sarıyer
Bugün
Hilton Istanbul Bosphorus
İstanbul Avrupa Yakası - Şişli
11.12.2021
Hampton by Hilton Istanbul Kayaşehir
İstanbul Avrupa Yakası - Başakşehir, İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Hampton by Hilton Istanbul Zeytinburnu
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Zeytinburnu
Bugün
CABA GRUP İNŞAAT ENERJİ TURİZM SANAYİ ve TİC. A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Ay
LE MERIDIEN HOTEL ETILER
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Bugün
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
Şirket Bilgileri Gizli
İstanbul Avrupa Yakası
Bugün
BENZER TÜM İLANLAR

SHERATON ISTANBUL LEVENT

Marriott International, Inc; Bethesda, Maryland, ABD merkezlidir ve 134 ülke ve bölgede yer alan, 30 önde gelen markası ile 7,300'den fazla otelden oluşan bir portföyü kapsar. Marriott, dünyanın dört bir yanındaki otel ve tatil köylerini işletir ve lisanslar. Ayrıca Marriott International Dünya’nın en büyük sadakat programı olan Marriott Bonvoy ile 141 milyondan fazla üyeye ayrıcalıklı hizmet verir. Daha fazla bilgi için lütfen www.marriott.com adresindeki internet sitemizi, şirket ile ilgili en son haberler için ise www.marriottnewscenter.com adresini ziyaret edin. Ayrıca, Facebook ve Twitter ve Instagram'da @MarriottIntl hesabımızı takip ederek bizimle iletişim kurabilirsiniz. 

İstanbul'un İş Merkezinde Seyahat Deneyimini Zenginleştiriyoruz

İstanbul’un yükselen yıldızı 4. Levent bölgesinde yer alan SHERATON ISTANBUL LEVENT, uluslararası şirketlere bir kaç adım uzaklıktadır ve otelin yanındaki metroyla kolayca Taksim’e ve tarihi mekanlara doğrudan erişim sağlar. 248 modern konuk odası, 521 metrekare büyüklüğünde balo salonu ile 9 son teknolojik aletlere sahip toplantı salonu ve tam donanımlı fitness ile misafirlerine yenilenmiş hissedeceği Spa sunan Sheraton Istanbul Levent, konuklarına iş veya eğlence amaçlı seyahatlerde
İstanbul'u kalbinde deneyimlemeye davet ediyor.

Sheraton Istanbul Levent'te 9 farklı büyüklükteki toplantı odası ve 521 metrekarelik balo salonu toplantıları ve özel etkinlikleri kusursuz şekilde geçmesi için misafirlere ev sahipliği ediyor. Rehber Köpekler Derneği'ndeki tüylü dostlarımızın adını taşıyan toplantı odalarımız doğal gün ışığı seçeneği sunuyor. Kokteyl turlarında 600 kişiye kadar ağırlayabilen balo salonu, ihtiyaçlara göre şekillendirilecek 3 parçaya ayrılabilir. Etkinliklerimiz misafirlerimiz için tam doldurma ve canlandırma deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.

Sheraton Club Lounge’da, rahatlama ve özel hizmetlerimiz misafilerimize unutulmaz anlar yaşatacak. Deneyimlerini farklılaştıracak ‘Concierge’ servisimiz, yüksek hızlı WiFi hizmetimiz ve ücretsiz kahvaltı, atıştırmalık ve içecek opsiyonlarımız ile dinlenmek, çalışmak veya arkadaşlar ile bir araya gelmek için farklı deneyimler sunuyoruz.

En son teknoloji fitness ekipmanları ile donatılmış olan Sheraton İstanbul Levent'teki fitness merkezi, misafirlerimize haftanın her günü 24 saat açık ve günlük rutinlerini takip etmeleri için çok çeşitli bireysel ve grup egzersizleri sunmaktadır. Alanında deneyimli fitness eğitmenlerimiz kişiselleştirilmiş hizmet ve birebir derslerde misafirler için en iyi programı belirler. Spa alanımız, 6 terapi odası, kapalı yüzme havuzu, jakuzi, sauna ve buhar odası ile dinlendirici, gençleştirici ve yenileyici gibi tüm detaylar için özenle tasarlanmıştır.
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları