Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Resepsiyon/Call Center
- 13.03.2023
- 20 - 50
İş Tanımı
Randevu isteyen müşterilere, servis danışmanlarının çalışma planlarına göre randevu vermek
Servise gelen telefonlara cevap vermek, müşterinin sorularını yanıtlamak ya da ilgili danışmanlara aktarmak
Müşteri bilgilerini günlük olarak kayda girmek, mevcut ve potansiyel müşteri bilgilerini müşteri takip formunda izlemek ve güncel tutmak
Müşterilere servis hizmeti sonrasında geri dönerek memnuniyet araştırması yapmak ve müşteri şikayetlerini ortadan kaldırmak için gerekli uygulamaların yapılmasını sağlamak
Servisin kampanya ve benzeri uygulamaları hakkında mevcut ve potansiyel bütün müşterileri bilgilendirmek.
Servise gelen telefonlara cevap vermek, müşterinin sorularını yanıtlamak ya da ilgili danışmanlara aktarmak
Müşteri bilgilerini günlük olarak kayda girmek, mevcut ve potansiyel müşteri bilgilerini müşteri takip formunda izlemek ve güncel tutmak
Müşterilere servis hizmeti sonrasında geri dönerek memnuniyet araştırması yapmak ve müşteri şikayetlerini ortadan kaldırmak için gerekli uygulamaların yapılmasını sağlamak
Servisin kampanya ve benzeri uygulamaları hakkında mevcut ve potansiyel bütün müşterileri bilgilendirmek.
Aranan Nitelikler
- Benzer pozisyonda en az 1 yıl tecrübe sahibi,
- Lise veya üniversite mezunuMüşteri ilişkilerinde başarılı,
- iletişim ve ikna becerileri kuvvetli,
- MS Office uygulamalarını iyi derecede kullanabilen,
- Diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyetine sahip
- Müşteri odaklı çalışan, insan ilişkilerinde başarılı
Özet Bilgiler
- Resepsiyon Görevlisi
- Otomotiv
- Sekretarya , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Eleman
- İstanbul Anadolu Yakası Üsküdar Barbaros, Opel Global, Nuhkuyusu Caddesi, Üsküdar/İstanbul
- 13.03.2023
- 12.05.2023
- 12.05.2023
HUNKO MOTORLU ARAÇLAR SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
Benzer İlanlar
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
ÖZEL DELTA HOSPİTAL
İstanbul Anadolu Yakası - Maltepe, İstanbul Anadolu Yakası...
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı
Tam zamanlı İş Yerinde
Tam zamanlı İş Yerinde
MOVENPICK İSTANBUL ASIA AIRPORT OTEL
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik, İstanbul Anadolu Yakası
Full-time Office
Full-time Office
HUNKO MOTORLU ARAÇLAR SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
HYUNDAI HUNKO PLAZA
-Otomotiv sektörünün önde markası olan Hyundai yetkili bayisi olarak 1998 yılından bu yana hizmet vermektedir.HYUNDAI HUNKO PLAZA uzun yıllar boyunca başarılı bir şekilde sürdürdüğü bu hizmet anlayışıyla İstanbul Maltepe ilçesinde Hyundai’nın en çok ziyaret edilen yetkili bayilerinden biri olmuştur. Hyundai Assan Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş bayisi HYUNDAI HUNKO PLAZA olarak vizyonumuz; beklentilerin üzerine çıkan bir anlayışla hizmet sunarak, üstün müşteri memnuniyeti sağlamak ve içinde bulunduğumuz sektörün güçlü bir halkası olan Hyundai'yi, HYUNDAI HUNKO PLAZA tecrübesiyle, marka değerine yakışır biçimde temsil ederek ilerlemektir. Hizmet verdiğimiz otomobil sektörün rekabet dolu bir pazar olduğunun bilinciyle; faaliyet alanımız dahilinde hizmet verdiğimiz tüm konularda, müşteri ihtiyacına yönelik olan tüm ürün ve hizmetlerimizi, benimsediğimiz koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkelerince, mümkün olan en kısa sürede ve en etkin biçimde sunmayı kalite politikamız olarak benimsemekteyiz.
-İstanbul Maltepe ilçesinde bulunan HYUNDAI HUNKO PLAZA, güler yüzlü personeli ve ferah showroomu ile hizmet vermeye devam etmektedir.
Sizleri de HYUNDAI HUNKO PLAZA showroomumuza bekliyoruz.