Resepsiyonist

Ziyaretçi veya müşteriyi karşılamak,
Kurumun ürün veya hizmetleri hakkında bilgi sağlamak,
Ziyaretçileri uygun kişi, ofis veya odaya yönlendirmek,
Prosedürleri takip ederek kayıt tutma ve ziyaretçi kartı verme işlemleri yürütmek,
Gelen telefon çağrılarını cevaplandırmak ve yönlendirmek,
Randevuları zamanlama ve iptal etme işlemlerini yürütmek,
Posta veya teslimatların alımı ve ilgili kişilere ulaşmasını sağlamak,
Sarf malzeme ve ekipman siparişleri vermek ve stoklamak,
Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek,
Fatura hazırlamak ve ödemeleri almak,
Ziyaretçi veya müşteri bilgilerini bilgisayar ortamına kaydetmek ve saklamak,
Kağıt veya elektronik belge ve kayıtları kopyalayıp, dosyalamak,
Çalışma alanının sürekli olarak temiz ve düzenli tutulmasını sağlamak,
Müşteri sorun ve şikayetlerini çözmede yardımcı olmak.

İyi derece de İngilizce bilgisine sahip olmak
Planlama ve organizasyon becerisi göstermek,
Hizmet verdiği kurumun iç işleyişine hakim olmak,
Yazılı ve sözlü iletişim dahil olmak üzere mükemmel müşteri hizmetleri becerisi sergilemek,
Sorumluluk ve disiplin sahibi olmak,
Ekip çalışmasına yatkınlık göstermek,
Birden fazla görevi önceliklendirme ve yönetme yeteneğine sahip olmak.