Revenue Manager

İstanbul Anadolu Yakası
  • 19.04.2021
  • 50 - 100
  • 2299 Görüntüleme
Burgu&Tango Arjaan Rotana Revenue Manager İş İlanı

İş Tanımı

  • Tüm rezervasyon taleplerine profesyonel şekilde ve ivedilikle karşılık verildiğinden ve iş kaybına yol açılmadığından emin olmak
  • Takım içerisindeki tüm rezervasyon görevlilerine ve takıma yeni dahil olan rezervasyon görevlilerine eğitimler vererek onların rezervasyon esnasında satış stratejilerini ve becerilerini geliştirmek
  • Şirket gelirlerini korumak ve misafir memnuniyetini sağlamak adına olumlu tavırlar sergileyerek misafir şikayetlerini çözümlemek
  • Departman vardiyalarını etkin bir şekilde düzenleyerek tüm rezervasyon amaçlı telefonlara cevap vermek ve cevap verilemeyen telefon sayısını asgari düzeyde tutarak, cevaplanan rezervasyon talebi görüşmelerini oda satışına dönüştürmek
  • Günlük telefon görüşmelerinin standart konuşma metni bildirimi uyarınca gerçekleşmesini sağlamak, telefon görüşmeleri ile ilgili günlük, haftalık, aylık raporlar tutmak
  • Bağlı olduğu müdürü tarafından yönlendirildiği şekilde otel içerisinde tüm satış kanalları ve segmentler için satış stratejileri hazırlamak ve değişiklikler yapmak
  • Gelirler Direktörü, Otel Yönetim Kurulu veya bağlı bulunduğu müdür için Otel ve şirket standartları gereklerine uygun olarak raporlar hazırlamak, gerekli olduğu durumlarda otel rezervasyon yönetimi sisteminde ve/veya otel gelirler yönetimi sisteminde değişiklikler yapmak ve/veya mevcut sistemleri olduğu şekilde muhafaza etmek
  • Otel standartları uyarınca ofis prosedürlerini uygulamak; Bu prosedürler, tüm rezervasyon taleplerinin 24 saat içerisinde onaylanmasını, rezervasyon yaptırıp giriş yapmayan misafirlerin ödeyecekleri fatura bedellerinin Finans Departmanına ulaştırılmasını dosyalama sisteminin doğru takip edilmesini yeni dosyalamaların zamanında yapılmasını, fax cihazının doğru çalışmasının takip edilmesini, haberleşmenin doğru yürütüldüğünün takip edilmesini içerir
  • Yıllık performans değerlendirme toplantıları yapmak, çalışanların yıllık gelişim takvimini hazırlamak ve rezervasyon departmanında çalışanların yetkinliklerini denetlemek, gelişim önerilerinde bulunmak, daha başarılı olmaları konusunda fikirler vermek
  • Teşvik programlarının uygulandığından emin olmak, bu programları denetlemek ve bu programlar hakkında raporlar hazırlamak, bu teşvik programlarının tüm gerekliliklerini takip etmek ve very doğruluğunu korumak

Aranan Nitelikler

Maltepe'de bulunan otelimiz için;

İyi derece İngilizce bilen,
İlgili pozisyonda minimum 2 yıl Otel deneyimi olan,
Müşteri portföyü ile iyi ilişkiler kurabilen,
Çözüm odaklı,
Takım çalışmasına uygun,
MS Office programlarını aktif şekilde kullanabilen,
Proaktif, ikna kabiliyeti yüksek ve presantable,
Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş

adaylar aramaktayız.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Crowne Plaza İstanbul Tuzla Marina Hotel
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
DoubleTree by Hilton İstanbul Ataşehir
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Ay
Yediyol Şirketler Grubu
İstanbul Anadolu Yakası
12.03.2021
Tasarruf Akademi
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
SL RESTAURANT KAF. İŞL. SAN. TİC. A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Dün
Pronet Güvenlik Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Dün
MAPP PAZARLAMA VE TANITIM HİZMETLERİ
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
PANAYIR GURME GIDA SANAYİ LTD ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Dün
PANAYIR GURME GIDA SANAYİ LTD ŞTİ.
İstanbul Anadolu Yakası - Ataşehir
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

Burgu&Tango Arjaan Rotana

Burgu Arjaan by Rotana İstanbul 'un Maltepe bölgesinde bulunan ve ihtiyaca uygun dekore edilmiş odalar sunan modern otel tesisidir. En son teknoloji donanımı ve elegan otel apartları ile hem eğlence hem de iş konaklamaları için uygun olan Burgu Arjaan by Rotana uzun dönem konaklamalar için de idealdir. Otel iki ayrı kuleden oluşmaktadır.

Burgu Arjaan by Rotana; tüm ihtiyaçlara cevap veren modern odaları, şık yiyecek içecek alanları, Bodylines Fitness ve Sağlık Merkezi, açık ve kapalı yüzme havuzları, çocuk kulübü ve toplantı odaları ile, iş seyahatleri ya da eğlence amaçlı konaklamalar için misafirlerinin beklentilerini karşılayan kusursuz ve kişiselleştirilmiş hizmetleri en son teknoloji eşliğinde sunmaktadır.

Burgu Arjaan by Rotana İstanbul Maltepe bölgesinde Kartal-Kadıköy metro hattının hemen yanındaki konumu ile şehir içinde sorunsuz ulaşım imkanı sunmaktadır. Otel İstanbul Anadolu Yakası'nın iş ve eğlence bölgelerine yakındır.

Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları
Firmanın Tüm İş İlanları