Rezervasyon Görevlisi

Kaya Belek Otel bünyesinde görevlendirilmek üzere, misafir memnuniyetini ön planda tutan, iletişim becerileri güçlü Rezervasyon Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

Görevler:

- Rezervasyon taleplerini işleme almak ve onaylamak
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve rezervasyon süreci hakkında bilgi vermek
- Müşteri verilerini ve rezervasyon detaylarını doğru bir şekilde girmek ve güncellemek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve olası sorunları çözmek
- Rezervasyon süreçlerini ve politikalarını sürekli olarak gözden geçirmek ve iyileştirmek

- En az ön lisans
- İyi düzeyde bilgisayar bilgisi
- Müşteri hizmetleri konusunda deneyim
- İletişim becerileri güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı
- Problem çözme ve karar verme becerileri gelişmiş
- Dikkatli ve detaylara önem veren
- Ekip çalışmasına yatkın

KAYA HOLDİNG olarak, çalışanlarımızın profesyonel ve kişisel gelişimlerini desteklemekteyiz. Bu pozisyon, kariyer hedeflerinize ulaşmanız için size fırsatlar sunacak. Eğer siz de müşteri hizmetlerine tutkuluysanız ve dinamik bir ekibin parçası olmak istiyorsanız, bu pozisyon sizin için ideal olabilir.

KAYA HOLDİNG, fırsat eşitliği sağlayan bir işverendir ve tüm adayları, ırk, renk, din, cinsiyet, cinsel yönelim, ulusal köken, yaş, engellilik durumu, genetik bilgi, hamilelik durumu, medeni durum, ailevi statü veya askeri hizmet durumu gibi yasalarla korunan sınıflara bakılmaksızın değerlendirmeye alır.