Vize Operasyon Uzmanı / Sorumlusu

Kurumsal müşterilerimizin ve fuar katılımcılarımızın yurt dışı seyahatlerindeki vize süreçlerini profesyonelce yönetecek, konsolosluklar ve aracı kurumlar nezdinde acentemizi temsil edecek bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

*Schengen, ABD, İngiltere ve fuar bölgelerine göre değişen diğer ülke vize prosedürlerini güncel olarak takip etmek.
*Müşterilere gerekli evrak listelerini iletmek, evrakların kontrolünü yapmak ve başvuru dosyalarını hatasız hazırlamak.
*Vize randevularını almak, takibini yapmak ve gerektiğinde aracı kurumlarda (VFS Global, iDATA vb.) bizzat bulunmak.
*Pasaportların güvenli bir şekilde teslim alınması ve müşteriye ulaştırılması sürecini yönetmek.
*Vize reddi gibi durumlarda itiraz süreçlerini veya alternatif çözüm yollarını koordine etmek.

Deneyim: Turizm acentelerinin vize departmanlarında aktif deneyim sahibi.
Mevzuat Bilgisi: Güncel vize kanunlarına, form doldurma inceliklerine ve konsoloslukların özel taleplerine hakim.
Dikkat: Çok yüksek seviyede dikkat ve takip yeteneği (Hatalı bir form veya eksik evrak tüm seyahati riske atabilir).
İletişim: Konsolosluk görevlileri ve kurumsal müşterilerle profesyonel iletişim kurabilen.
Zaman Yönetimi: Yoğun fuar dönemlerindeki randevu kısıtlarını ve son dakika taleplerini yönetebilen.
Dijital Yetkinlik : 
(i)Online Başvuru Sistemleri: VFS Global, iDATA, TLScontact ve BLS International gibi aracı kurumların online randevu ve form doldurma sistemlerine ileri derecede hakimiyet.
(i)Resmi Portallar: ABD (DS-160), İngiltere (GOV.UK) ve E-Vize portalları üzerinden hatasız veri girişi yapabilme.
(i)Dijital Arşivleme ve Takip: Müşteri pasaport ve vize bilgilerini KVKK kurallarına uygun şekilde, CRM veya bulut tabanlı (Excel, Google Sheets vb.) sistemlerde güncel ve düzenli tutabilme.
(i))Görsel ve PDF Düzenleme: Konsoloslukların istediği format ve boyutlara (KB/MB sınırlamaları) uygun şekilde evrak tarama, PDF birleştirme ve fotoğraf düzenleme (Biyometrik uygunluk kontrolü) becerisi.
(i)Hızlı Adaptasyon: Sık sık değişen online randevu algoritmalarını ve sistem güncellemelerini yakından takip ederek iş akışına entegre etme.