Yazılım Destek Uzman Yardımcısı

Yazılım Destek Uzmanı pozisyonu için iş ilanı

Medya projelerimizde Yazılım Destekleri pozisyonunda çalışacak istekli ve yetenekli çalışma arkadaşları aramaktayız.


- Müşterilerin yazılım sorunlarını belirleme, analiz etme ve çözme.
- Kullanıcıların teknik sorunlarını telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı yoluyla çözme.
- Yazılım hatalarını raporlama ve geliştirme ekibi ile iletişim halinde olma.
- Müşterilere yazılımın kullanımı hakkında eğitim ve rehberlik sağlama.
- Teknik belgeler ve kullanıcı kılavuzları oluşturma.

- İyi iletişim becerileri ve problem çözme yeteneği
- Ekip çalışmasına yatkınlık ve müşteri odaklılık
- Literatürü takip edebilecek derecede yabancı dil bilgisine sahip
- Yeni teknolojileri takip eden ve kendini geliştiren
- Tercihen Üniversitelerin Mühendislik fakültelerinin ilgili bölümlerinden, Matematik, Bilişim Sistemleri veya İstatistik bölümlerinden mezun

Bizimle çalışmak isteyen adaylardan beklediğimiz, teknik bilgi ve becerilerini kullanarak yazılım destek süreçlerine katkıda bulunabilecek, sorumluluk sahibi ve öğrenmeye açık bireylerdir.

Sektörde lider konumda olan bir teknoloji şirketi olarak Telekom ve Medya sektöründe faaliyet gösteriyoruz. Bulut bilişim ürünlerimiz ile yüz binlerce kullanıcıya çözümler sağlıyoruz.

Yenilikçi ürünleri ve müşteri odaklı yaklaşımıyla tanınan şirketimiz, çalışanlarının profesyonel gelişimine önem vermektedir. Dinamik bir çalışma ortamında yer almak ve teknoloji dünyasında kendinizi geliştirmek için sizleri bekliyoruz.Başvurularınızı bekliyoruz.