Yazılım Destek Uzmanı

Satışını yapmış olduğumuz yazılımların eğitim,
uyarlama süreçlerinde çalışacak ve  telefon ile uzaktan destek hizmetleri verebilecek,
seyahat engeli olmayan aktif pozitif enerjiye sahip çalışma arkadaşları arıyoruz.
Online müdahele ederek destek vermek,
Ürün danışmanlığı hizmeti vermek,
NAT B2B ve B2C ürünlerinin kurulum ve eğitim hizmetini vermek,
Yeni versiyonlarda yapılan düzeltme ve ek özellikleri kontrol etmek,
Database özelliklerini kullanarak sorun tespiti yapmak ve çözüm süresini kısaltıcı faaliyetlerde bulunmak,
Destek yükünü azaltıcı faaliyetlerde bulunarak bilgi paylaşımını artırıcı faaliyetlerde bulunmak,
Sorumlu olduğu proje ile ilgili gerektiğinde ürün eğitimlerini vermek.

Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, lisans/önlisans,
ERP uygulamaları konusuna hakim,İlişkisel veri tabanı yönetim sistemleri konusunda bilgi sahibi (Tercihen Microsoft SQL Server),Tercihen çağrı merkezi veya destek birimleri iş tecrübesine sahip,
Tercihen Genel Muhasebe,
Üretim, MRP ve Personel Konularında Deneyimli ve Mevzuata Hakim,
İnsan ilişkilerinde başarılı ve proje yönetimi konusunda bilgili,
Takım çalışması ve iletişime önem veren,Araştırmacı,
analitik düşünme ve çözüm üretme becerilerine sahip,
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 3 yıl tecil ettirmiş,