Yurt İçi Satış ve Operasyon Uzmanı

İŞ TANIMI

• Saha satış ekibi bayi kanalı tarafından veya müşterilerden e-mail, telefon ve B2B ile ilgili gelen talepleri karşılamak,
• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz edilerek Ürün müdürü ve Satış Uzmanı ile uygun teknik çözümler araştırmak,
• Müşterilerin siparişlerini sipariş formu, online ya da mail aracılığı ile alarak siparişlerin ERP sistemine girişini yapmak,Oluşturulan müşteri siparişlerinin ilgili birimlerde hazırlanıp hazırlanmadığını ve hazırlanan ürünlerin sevk sürecini takip etmek,
• Kapanmamış faturalar ve cari hesap listesinden, müşterilerin borçlarını ve vadelerini kontrol edip, tahsilinde muhasebe personelinin yönlendirilmesini sağlamak,
• Satış kampanyalarına tüm müşterilerin iştirakini sağlamak, kampanyaların yürütülmesi ve yönetilmesinde aktif rol almak,
• Sektörle ilgili fuarlarda aktif rol almak,
• Müşterilerden gelen iadelerin, tüm operasyonel süreçlerini iade prosedürüne uygun olarak yönetmek ve yürütmek,

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin İktisadi İdari Bilimler Fakültesinden mezun,
Alanında minimum 3 yıl deneyimli, 
MS Office, ERP programlarını kullanabilen,
İletişim becerileri kuvvetli, pratik, çözüm ve sonuç odaklı, planlama organizasyon ve takip becerileri yüksek,
Hedef odaklı çalışma anlayışına sahip, telefonda etkili iletişim kurabilecek,
Titiz, tertipli ve düzenli iş yapmayı prensip edinmiş olmak,
İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden ve edebilecek olan,