YBWEB02

Assistant Front Office Manager

İstanbul Avrupa Yakası
  • 01.08.2019
  • 200 - 500 Arası Aday Başvurdu
  • 2983 Görüntüleme

Job Description

At Le Méridien, we believe in helping guests unlock the unexpected and engaging experiences each destination has to offer.  Our guests are curious and creative, cosmopolitan, culture seekers that appreciate sophisticated, timeless service.  We provide original, chic and memorable service and experiences that inspire guests to unlock the destination.  We’re looking for curious, creative and well-informed people to join our team.  If you appreciate connecting with like-minded guests and have a deep desire to create unexpected experiences, we invite you to explore career opportunities with Le Méridien.

Job Summary      

Complete designated cashier and closing reports in the computer system. Review shift logs/daily memo books and document pertinent information in logbooks. Contact appropriate individual or department (e.g., Bellperson, Housekeeping) as necessary to resolve guest call, request, or problem. Process all guest check-ins by confirming reservations in computer system, verifying guest identity, requesting form of payment, assigning room, and activating and issuing room key. Sell a room/accommodation to guests without reservations based on availability. Ensure rates match market codes and that any exceptions are documented. Ensure checks that come from outlets (e.g., Health Club, Retail Shop) are scanned and charged to room. Assist management in training, evaluating, counseling, disciplining, and motivating and coaching employees; serve as a role model and first point of contact of the Guarantee of Fair Treatment/Open Door Policy process. Report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager; complete safety training and certifications.       Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; protect company assets. Welcome and acknowledge all guests according to company standards; anticipate and address guests' service needs; assist individuals with disabilities; thank guests with genuine appreciation. Speak with others using clear and professional language; answer telephones using appropriate etiquette. Develop and maintain positive working relationships with others. Ensure adherence to quality expectations and standards. Stand, sit, or walk for an extended period of time or for an entire work shift. Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance. Perform other reasonable job duties as requested by Supervisors.  Marriott International is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. Marriott International does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

 

Required Skills

  • Degree from an accredited university in Hotel and Tourism Management
  • At least 4 years experience at Front Office / Guest Relations disipline , At least 1 year experience at Front Office / Guest Relations Management Position
  • Supervisory experience at Front Office / Guest relations discipline reuqested
  • Excellent interpersonal and communication skills
  • Excellent command of both written and spoken English
  • No military obligation for male candidates / at least 2 years postponement
  • Ability to focus attention on details and to handle multiple tasks
  • Result driven, proactive and reliable personality

Summary Info

Benzer İlanlar

İstanbul Avrupa Yakası
Dün
Holiday Inn Şişli Istanbul
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
ALİBEYKÖY RAMADA OTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İBİS İSTANBUL ZEYTİNBURNU
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
CROWNE PLAZA İSTANBUL HARBİYE
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
RAMADA ENCORE İSTANBUL AİRPORT HOTEL
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
NOVOTEL İSTANBUL ZEYTİNBURNU
İstanbul Avrupa Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR

LE MERIDIEN HOTEL ETILER

Marriott International’dan Le Meridien Istanbul Etiler’e “Yılın Oteli” Ödülü

İstanbul Boğazı hattında yer alan konumu ve sanat, eğlence, alışveriş merkezlerine yakınlığı ile önemli bir buluşma noktası olan Le Méridien Istanbul Etiler, prestijli bir ödül olan ‘Marriott International General Manager Awards’  Avrupa Bölgesi Ana Markalar kategorisinde “2017 Yılının Oteli” ödülüne layık görüldü.

Hizmet vermeye başladığı 2012 yılından bu yana İstanbul’a ve Türkiye’ye değer katarak misafirlerini ağırlayan Le Méridien Istanbul Etiler, Marriott International General Manager Awards, Avrupa Bölgesi Ana Markalar Kategorisi’nde 500’den fazla otel arasında 2017 Yılının Oteli seçildi.

Le Méridien markası, 23 Eylül 2016 tarihinde dünyanın en büyük seyahat şirketini yaratan Marriott International bünyesine katıldı. Bu birleşme sonrasında 30 güçlü markasıyla, 127 ülkede 6500’den fazla otele sahip olan Marriott International, her yıl portföyündeki en başarılı otelleri birçok farklı kriteri göz önünde bulundurarak ödüllendiriyor.

Birçok kriter değerlendirildi

Le Méridien Istanbul Etiler; 2017 yılında ortaya koyduğu başarılar neticesinde, bağlı bulunduğu Avrupa bölgesindeki Ana Markalar kategorisinde yer alan 500’den fazla otel arasından Yılın Oteli ödülüne layık görüldü.

2017 yılındaki finansal başarısı, bir önceki yıla göre pazar payını dikkat çekici ölçekte arttırması ve finansal alandaki gelişimi, marka standartlarını mükemmel bir biçimde hayata geçirmesi, Marriott International birleşmesi sonrasında entegrasyonun gereksinimlerine sıkı sıkıya bağlı kalarak süreci en iyi şekilde yürütmesi, çalışan memnuniyetinin yüksek olması ve çalışanların misafir memnuniyeti sağlamak üzere ekstra adımlar atarak adanmışlıkla görevlerini yerine getirmeleri gibi kriterlerin baz alındığı değerlendirme sonrasında Le Méridien Istanbul Etiler bu değerli ödülü almaya hak kazandı.

Ülkemiz adına gurur duyuyoruz

Ödülün duyurusunu Marriott International Doğu Avrupa Bölgesi Başkan Yardımcısı Pankaj Birla’nın yaptığı Le Méridien Istanbul Etiler Genel Müdürü Uygar Koçaş, “500’ü aşkın otel arasında En İyi Otel seçilmemiz işletmemiz kadar ülkemiz açısından da gurur duyulacak bir iş olarak dikkat çekiyor. Misafirlerimizin konaklamalarına daha fazla değer katabilmek için yenilikçi yaklaşımlarımız ve her bir ekip üyemizin işine tutkuyla bağlı olmasının bize ‘Avrupa’nın En İyi Oteli’ ödülünü getirdiğini düşünüyorum. Misafirlerimize yaklaşımımız ve detaycı, proaktif ve üstün hizmet anlayışımız sayesinde rakiplerimizden ayrışarak bir adım öne çıkıyoruz. Bu çok değerli ödülü kazanmak, ileride daha da büyük başarılar elde etmek üzere tüm ekibimiz için büyük bir motivasyon kaynağı oldu” dedi.

Le Méridien Istanbul Etiler’in 2017 yılında gösterdiği finansal başarının ardında bir önceki yıla göre sadece otel odası doluluklarını arttırmakla kalmayıp faaliyet kapsamındaki diğer alanlarda çarpıcı bir gelişim göstermesi rol oynadı. Bunun en önemli örneklerinden biri, 2017 yılında 55 çiftin düğünü için Le Méridien Istanbul Etiler’i tercih etmesi oldu. Bir diğer örnek ise La Torre Restoran ve L’Eclipse Bar’ın otelde konaklayan ve otelin çevresinde yaşayan misafirler tarafından daha popülerleşmesidir. Modern tarzı, eşi benzeri olmayan manzarası ve hizmet kalitesi ile Le Méridien Istanbul Etiler, farklılaşan bir yaşam tarzı deneyimi sunmaya devam edecek.

Le Méridien Istanbul Etiler Hakkında

İstanbul’un en seçkin semtlerinden birinde bulunan ve iki kıta üzerinde panoramik manzarası ile Boğaz’ı seyreden Le Méridien Istanbul Etiler, ikonik bir mimarinin yanı sıra, İstanbul’un ilham verici kültürel çeşitliliğe sahip atmosferini yansıtır. Makyol İnşaat Sanayi Turizm ve Ticaret A.Ş.’nin sahibi olduğu otel, Türkiye’deki ilk ve tek Le Méridien olma özelliğini taşıyor.

 

Boğaz ve şehrin ilham verici manzarasını sunan, tavandan yere kadar pencerelere sahip olan otel, uzun konaklamalar için tasarlanmış süitler de dahil olmak üzere 259 odasıyla kapsamlı bir çağdaş yaşam deneyimi sunuyor. Zamansız ve şık bir tasarım sergileyen tüm misafir odalarında özel Le Méridien yatakları bulunuyor ve odalar sundukları konfor ve geniş alanlar ile öne çıkıyor.

 

Otel; lobinin yaratıcı insanların sohbet edeceği, fikir alışverişinde bulunacağı bir sosyal toplanma yeri olarak yeniden yorumlandığı, Le Méridien Hub deneyimi sunuyor. Otelin mutfak deneyimi; Türk mutfağının geleneksel tatları ile evrensel lezzetleri dengeyle buluşturan menüsüyle La Torre Restoran, illy kahve ve yaratıcı içecekler sunan Latitude Bar ve İstanbul’un 34 kat üstünde 360 derece Boğaz ve şehir manzaralı Avrupa’nın en popüler barı L’Eclipse gibi eşsiz mekanlar sunuyor. Le Méridien Istanbul Etiler ayrıca, 766 metrekarelik bir balo salonu ve 9 bireysel salon içeren 2000 metrekarelik toplantı alanıyla; etkinlik, toplantı, kongre, konferans ve düğünler için de özgün bir yaklaşım sunuyor.

 

Sekiz terapi odası, Türk Hamamı, kapalı yüzme havuzu, açık yüzme havuzu ve gelişmiş spor salonuna sahip olan “Explore Spa ve Fitness” konuklarına egzotik bir ortamda rahatlama ve tazelenme fırsatı sunuyor.

 

Le Méridien’in UNLOCK ART™ programı, markanın bulunduğu şehirde iş birliği içinde olduğu çağdaş sanat merkezine ücretsiz erişim sağlar. İstanbul’da konuklar, UNLOCK ART™ program ortağı olan İstanbul Modern’de sanatın kapılarını aralayabiliyor.

 

Marriott International Hakkında

Marriott International, Inc. (NASDAQ: MAR); Bethesda, Maryland, ABD merkezlidir ve 127 ülke ve bölgede yer alan, 30 önde gelen markası ile 6,500'den fazla otelden oluşan bir portföyü kapsar. Marriott, dünyanın dört bir yanındaki otel ve tatil köylerini işletir ve lisanslar. Şirket ayrıca ödüllü üç sadakat programına sahiptir: The Ritz-Carlton Rewards® ve Starwood Preferred Guest® programlarını da kapsayan Marriott Rewards®. Daha fazla bilgi için lütfen www.marriott.com adresindeki internet sitemizi, şirket ile ilgili en son haberler için ise www.marriottnewscenter.com adresini ziyaret edin. Ayrıca, Facebook ve Twitter ve Instagram'da @MarriottIntl hesabımızı takip ederek bizimle iletişim kurabilirsiniz.

Firmanın Diğer İlanları
DETAYI GÖSTER
Firmanın Tüm İş İlanları