Pazarlama, Satış ve Müşteri İlişkileri Yöneticisi

DELMAR TURİZM-NORTH SHIELD bünyesinde, Turizm ve gayrimenkul yatırımları sektöründe hızla büyüyen ve prestijli projelere imza atan şirketler grubumuz için Pazarlama, Satış ve Müşteri ilişkileri Yöneticisi aramaktayız. Elit Perla Palas Binası – Kurtköy’de kendi sektörlerinin lider marka işletmesinde  (North Shield Pub Kurtköy 250 kişilik) görev almak üzere;

• Pazarlama, satış ve müşteri ilişkileri iş analizlerini yapmak, yeni pazarlar oluşturulması için müşteri ilişkileri kuracak.
• Organizasyon planlarını geliştirmek, müşteri takibi ve yönetimini sağlamak
• Müşteri tanıyarak satış ve pazarlama stratejileri geliştirmek
• Yeni CRM teknolojilerinin takibini yapmak
• Müşteri verilerinin dijital ortama aktararak ilgili departmanlarla paylaşılmasını ve düzenli raporlanmasını sağlamak.
• Satış sonrası müşteri memnuniyetini ölçümlemek üzere müşteriler ile iletişime geçmek.
• Her türlü iletişim kanalından gelen misafir taleplerini raporlamak, ilgili bölümlerle koordine olmak.

• Lisans ve/veya Y. Lisans eğitimlerini Üniversitelerin, Turizm ve Otelcilik İletişim, CRM veya İşletme bölümlerinden tamamlamış,
• İleri derecede İngilizce bilen
• Benzer bir pozisyonda minimum 4 yıl tecrübeli,
• MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen
• Sosyal medya yönü kuvvetli, aktif olarak kullanan
• İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım oyuncusu
• Çözüm odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Müşteri ve sonuç odaklı düşünebilen
• Analitik düşünce yapısına ve etkin iletişim becerilerine sahip olan,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
• Dinamik ve yeniliklere açık,
• Güler yüzlü, Sorumluluk Sahibi, Aktif iş temposuna uyum sağlayacak
• İstanbul Anadolu Yakası Kurtköy Sabiha Gökçen Havalimanı’na yakın ikamet eden,
• Sürücü ehliyetli ve aktif araç kullanabilen,
• Fotoğraflı ve detaylı cv beklenmektedir.