Üye Girişi
Üye Ol
Detaylı Arama
Bu ilan yayından kaldırılmıştır, benzer ilanlara göz atın.
Benzer İlanlar
Aşağıdaki ilana başvur butonuna tıklayarak başvurunuzu gerçekleştirebilirsiniz
ELECTRO WORLD İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.  Müşteri Hizmetleri Yetkilisi - İstanbul  iş ilanı

ELECTRO WORLD İÇ VE DIŞ TİCARET A.Ş.

EW-MH34

Müşteri Hizmetleri Yetkilisi - İstanbul

İş Tanımı
Şirketin belirlemiş olduğu iade prosedürüne göre iadeleri almak,
Call Center' dan gelen geri bildirimleri yanıtlamak,
Mağaza içerisindeki telefon iletişimini telefonla konuşma standartlarına göre sağlamak ve müşteri sorularını yanıtlamak,
Müşteri hizmetlerinin işleyişini aksatmadan açılış-kapanış ve müşteri anonslarınıyapmak ,
Tamir-bakım ürünlerini almak, takip etmek ve ürünün müşteri tesliminde işlemi kapatmak,
Müşterilerin kanuni haklarını tedarikçi/yetkili servisler de uygulamasının kontrolünü sağlamak ve müdahale etmek.
Aranan Nitelikler
Biz, Electro World olarak Avrupa'da 26 ülkede, 1300'ün üzerinde mağazaya ve 40.000 çalışana sahip Dixons Retail plc’nin uluslararası zincirinin güçlü bir halkasıyız. Bilgisayardan beyaz eşyaya, televizyondan küçük ev aletlerine kadar on binlerce ürünü uygun fiyat ve satış sonrası hizmet ile sunuyoruz. Biz, büyümeye, gelişmeye ve başarıya kilitlendik.

İstanbul'da bulunan mağazalarımızda görevlendirilmek üzere;

Tercihen üniversite veya yüksekokul mezunu,
Tercihen elektronik olmak üzere perakende sektöründe müşteri hizmetleri bölümünde minimum 2 yıl deneyim sahibi,
Üniversitelerin pazarlama, halkla ilişkiler, satış ve benzeri bölümlerinden mezun,
Müşteri odaklı hizmet bilincini benimsemiş ve iletişim becerisi güçlü
İyi derecede MS Office bilgisine sahip,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olan veya en az 2 yıl tecili bulunan
Müşteri Hizmetleri Yetkilileri arıyoruz.

Bu uluslararası takıma siz de katılın.
Ek Bilgiler
Organizasyondaki Yeri
Eleman
Çalışma Şekli
Tam zamanlı
Deneyim
2 yıldan az
Yayınlanma Tarihi
05. 02. 2013
Son Başvuru Tarihi
05. 02. 2013
Sektörler
Eğitim Durumu
200 - 500 Arası Aday Başvurdu
Benzer İlanlar
Copyright © 2000 - 2014 Yenibiris.com
İş arayanlar bölümümüzü en iyi şekilde görüntüleyebilmek için; Internet Explorer 8.0 ve üzeri, Firefox 4.0 ve üzeri tarayıcılar kullanmanızı öneririz. Yenibiris.com, Yenibiriş İnsan Kaynakları Hizmetleri Danışmanlık ve Yayıncılık A.Ş.'ne ait bir sitedir. Yenibiriş İnsan Kaynakları Hizmetleri Danışmanlık ve Yayıncılık A.Ş., 4904 sayılı Türkiye İş Kurumu Kanununun 19. maddesi gereği, işarayanlardan hiçbir ücret ve menfaat talep etmeyen bir kurum olup, Türkiye İş Kurumu İstanbul İl Müdürlüğü'ne bağlı olarak 26.12.2013 tarihli, 164 numaralı izin belgesi ile faaliyet göstermektedir.