YBWEB03

Guest Relations Agent

Rixos Pera Guest Relations Agent İş İlanı

İş Tanımı

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Pera için, Misafir İlişkileri Departmanında ' GUEST RELATIONS AGENT ' pozisyonu ile çalışacak bayan takım arkadaşı arıyoruz.

 

  • Konaklama yapan misafirler hakkında bilgi edinip,misafiri mutlu edebilecek değişik fikirler geliştirmek,
  • Misafir çıkışlarında mümkün olduğunda tüm misafirler ile birebir görüşerek  misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığı öğrenilmeli.Misafir tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafir memnun bir şekilde uğurlanmalı,
  • Gün içerisinde misafirlerle 'Guest Contact' yaparak şikayet,öneri ve sorunların tespitini yapar,
  • Gün içerisinde misafirden gelen yorum,istek,öneri ve şikayet alarak 'Misafir Gözüyle Biz' raporunu hazırlar,
  • Haftalık olarak anket düzenler,anket sonuçlarını değerlendirir ve Fine-Ex departmanı ile koordineli çalışır,

 

Aranan Nitelikler

  • Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümünlerinden mezun,
  • Misafir İlişkilerinde 3 yıl deneyim sahibi,
  • İngilizce,Almanca,Rusca dillerinden birini ileri derecede kullanabilen,ikinci yabancı dil bilgisi tercih sebebi olacaktır
  • Takım çalışmasına inanan,
  • Misafir memnuniyeti odaklı çalışan,
  • İnsan ilişikiler ve iletişim becerileri gelişmiş,
  • Diksiyonu düzgün,
  • Prezentabl ve güleryüzlü,

 

Özet Bilgiler

Benzer ilanlar için e-posta gönder.

Benzer İş İlanları

  • Misafir İlişkileri Elemanı Antalya - Manavgat

    20-30 yaş aralığında, Bayan Flemence dil bilgisine sahip,( Hollanda dili)

  • Misafir İlişkileri Görevlisi İstanbul Avrupa Yakası

    - Tercihen üniversitelerin Turizm-Otelcilik bölümlerinden mezun, - İleri seviyede İngilizce dilbilgisine sahip, - Diksiyonu düzgün, - Misafir odaklı hizmet p...

  • Guest Service Agent İstanbul Avrupa Yakası

    Atatütk Havalimanı Bölgesinde Faaliyet gösteren Beş Yıldızlı Gorrion Hotel İstanbul Ön Büro Departmanında görev alacak iyi derecede İngilizce bilgisi olan Guest...

  • Sinema Fuaye Görevlisi İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Beyoğlu ve Ataşehir'de açılacak olan sinemalarımızda görev almak üzere aşağıdaki özelliklere sahip “Sinema Fuaye Görevlisi“ aramaktayız.     Sine...

  • Guest Relations Agent İstanbul Avrupa Yakası

    Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Pera için, Misafir İlişkileri Departmanında&nb...

  • Part Time Guest Services Officer-Bellboy İstanbul Avrupa Yakası

    At Hyatt, we believe our guests select Hyatt because of our caring and attentive associates who are focused on providing efficient service and meaningful experi...

  • Kurumsal İlişkiler ve Müşteri İlişkileri Yöneticisi İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası

    Misafirlerin otele giriş ve çıkışlarında bilgilendirecek Misafirlerin olası tüm şikayet ve talepleriyle (transfer, araç kiralama, masaj, r...

  • Misafir İlişkileri Elemanı ( Almanca ) İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul - Gebze

    Hizmet Sektöründe yer almakta olan firmamıza, Misafir İlişkilerini yöneterek memnuniyet seviyesini yükseltecek takım arkadaşları arıyoruz. 

TÜM BENZER POZİSYONLAR

İş Bulma Taktikleri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri

Özgeçmişinizi öne çıkartacak 4 öneri İş aramada başarılı olmak için sizinle aynı pozisyona başvuranlara göre öne çıkmanız gerekli. Bu aslında o kadar zor değil. İşte size bir adım önde olmanızı sağlayacak 4 öneri.