Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Şirketimizin İstanbul Altunizade'de bulunan Çağrı Merkezi'nde değerlendirilmek üzere, Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi takım arkadaşları aranıyor.

• Tüm Projelerimizin  bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde yapılmasını sağlamak,
• Verilen hedef arama kotaları doğrultusunda Müşteri Datalarının aranması, 
• Sistemimizin tanıtımını yaparak müşterinin ikna edilmesini ve şubeye gelmesini sağlamak,
• Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek için gayret etmek,
• Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak,
• Tüm müşterilerimizle verimli bir şekilde ilgilenmek, ihtiyaçlarını iyi anlamak ve onlara doğru çözümler sunmak,
• Yaptığı tüm görüşme bilgilerini CRM programına girmek.

• En az Lise mezunu, Üniversite mezunu olması tercih nedenidir.
• İstanbul’da ikamet eden ve Altunizad'ye ulaşım sorunu olmayan,
• MS Office programlarına iyi derecede hakim,
• Hızlı klavye kullanımı becerisi olan,
• Tercihen CRM bilgisi olan,
• Planlama ve organizasyon yeteneği olan,
• İş takipçisi ve sonuç odaklı,
• Müşteri memnuniyetini benimseyen,
• Motivasyonu yüksek,
• Takım çalışmasına yatkın,
• İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti olan,
• Kendine güvenen, görünümüne özen gösteren,
• Tercihen Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri Hizmetleri deneyimi olan,
• 35 yaşını aşmamış,
• Erkek adaylar için Tercihen askerlik görevini tamamlamış.

 Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Alınacaktır.