E-Ticaret Uzmanı

Kişisel bakım ve kozmetik ürünleri üretimi yapan  firmamızda e-ticaret operasyonlarımızı  ve e-ticaret sitemizi yönetecek Arnavutköy’deki fabrikamızda görevlendirilecek E-ticaret Uzmanı arayışımız mevcuttur.

İş Tanımı

E-ticaret sitesindeki ürünlerin satışlarının takibini yapmak, görsel, fiyat içerikleri ve bilgilerini güncellemek,

E-ticaret siteleriyle ilgili tüm içerik girişlerini yapmak, (resim, içerik, özellik, fiyat, banner, vb.)

Web sitesinde bulunan ürünleri eksiksiz girmek, güncellemek, kontrol etmek,

Siteler üzerinden alınan siparişlere ait ürünlerin ve stokların takibini yapmak,

Pazar yerleri ve Satış sitelerinde ürün, stok girişi, kampanya planlamasını eksiksiz yaparak, raporlamak,

Satış raporunu hazırlamak, stok takibini yapmak, depo süreçlerine yardımcı olmak,

Siteler üzerinden alışveriş yapan müşteriler ile gerek mail gerek ise telefon üzerinden iletişimde bulunmak, müşteri memnuniyeti sağlamak,

E-Ticaret platformlarında sipariş, kargo, ürün, teslimat, mağaza hakkında gelen soruları ve şikayetleri cevaplamak,

E-Ticaret sosyal medya hesaplarına gelecek müşteri soru ve yorumlarını cevaplamak.

Genel Nitelikler

Üniversite mezunu,

E-ticaret altyapısı, internet sitesi ve ürün yönetiminde en az 3 yıl tecrübeli,

E-mail marketing, web sitesi trafik analizlerini yapabilen, 

Dijital platformlardaki iade, değişim, stok takibi vb. işlemlerini yapabilen,

SEO, Adwords ve Mail Marketing konularında tecrübeli, 

MS Office uygulamalarına, raporlama ve analiz araçlarına hakim,

Dinamik, planlı ve titiz, iletişim becerileri güçlü, 

Müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,

Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,

Gelişime açık, hem markayı hem kendini devamlı geliştirme düşüncesinde olan.

B sınıfı ehliyete sahip aktif araç kullanabilen