Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
İş Tanımı
Online Matbaa sektöründe, geniş ürün yelpazesiyle ve müşteri odaklı yaklaşımıyla, Türkiye'nin hızlı büyüyen girişimlerinden biri olan, bi'dolubaski.com şirketimizin 'Müşteri İlişkileri' ekibine katılmak üzere;
- Mevcut ve potansiyel müşterilerden gelen çağrıları ve chat-mail-mesajları karşılayacak,
- Müşterilerin istek ve sorularını hızlı ve etkin bir şekilde çözümleyecek,
- Müşteri portföyüne, ürünler hakkında bilgi verecek ve satışa destek olacak,
- Müşteri taleplerinin analizlerini yapacak ve sistematik çözümler üretecek,
- Departman KPI'larının gerçekleştirilebilmesi için gereken sorumlulukları yerine getirecek,
- Müşteri memnuniyeti sağlayacak,
Aranan Nitelikler
- İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
- Akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün, ve / veya akıcı ve etkin yazışabilen, dil bilgisi kurallarına hakim,
- Kişisel gelişimine önem veren, araştırmacı, pozitif
- Sorunları çözmede analitik düşünce ile hareket edebilecek,
- Çağrı Merkezi temel performans hedeflerine ve ekip çalışmasına hakim,
- Hızlı düşünüp, insiyatif alabilecek,
- İyi derecede bilgisayar kullanabilen,
- İletişim ve problem çözme beceresine sahip,
- Dinamik, istekli, enerjisi yüksek,
- Çağrı Merkezi ve/veya Müşteri İlişkileri alanlarında en az iki yıl deneyimli,
- Bu alandaki kuralları değiştirmek isteyen ve bu alanda kariyerine devam etmek isteyen,
'Müşteri Destek Uzmanı' arıyoruz.
Önemli Not: Bu pozisyon için eğitim süreci sonrasında uzaktan çalışma imkanı sunulacak ve ay içerisinde en az 1 hafta çalışma saati 16:00 - 01:00 olacaktır.
**Eğitim suresince( 1-3 ay arası ) 08:00-18:00 saatlerinde İstanbul/Asya lokasyonunda bulunan ofisimizde bulunmanız gerekecektir.
Özet Bilgiler
- Müşteri Destek Uzmanı
- Bilişim - İnternet
- Çağrı Merkezi , Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2-10 yıl
- 25.02.2019
- 25.02.2019
- 26.04.2019
Benzer İlanlar
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
BENZER TÜM İLANLAR
Bidolubaski.com
Bidolubaski.com was founded in 2014 with the motto of "New Generation Printing House" in order to ensure that you have the most suitable prices for quality printing products. We not only aim to provide quality products at the best prices but also to support our business partners continuously during their orders and after-sales. With our wide range of products and a customer-focused approach, we offer an unmatched service to small and medium-sized companies, especially advertising agencies, graphic artists and other printing companies.
Bidolubaski.com kaliteli baskı ürünlerine en uygun fiyatlarla sahip olabilmenizi sağlamak için "Yeni Nesil Matbaa" sloganıyla 2014 yılında kuruldu.Yeni nesil matbaa derken amacımız sadece kaliteyi uygun fiyata sunmak değil, aynı zamanda ürünün sipariş ve satış sonrası süreçlerinde de sürekli iş ortaklarımıza destek olmak. Bu doğrultuda 12 kişilik müşteri destek ekibimiz, telefon, e-mail ve chat uygulaması aracılığıyla ihtiyacınız olan her an size destek vermek için hazır. Geniş ürün yelpazesiyle ve müşteri odaklı yaklaşımıyla Türkiye’de başka bir benzeri olmayan bidolubaski.com ile başta reklam ajansları, grafik tasarımcılar ve diğer matbaalar olmak üzere, küçük ve orta ölçekli firmalar ve yurt içindeki tüm işletmelere internetten matbaa alışverişi imkanı sunuyoruz. Yeni nesil matbaacılık anlayışıyla geleneksel matbaa süreçlerinin sebep olduğu zaman ve para kaybını ortadan kaldırıyoruz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun , günün her saatinde Bidolubaski.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin son teknolojiye sahip makinelerle üretilmesini sağlayarak size teslim ediyoruz.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları Bidolubaski.com kaliteli baskı ürünlerine en uygun fiyatlarla sahip olabilmenizi sağlamak için "Yeni Nesil Matbaa" sloganıyla 2014 yılında kuruldu.Yeni nesil matbaa derken amacımız sadece kaliteyi uygun fiyata sunmak değil, aynı zamanda ürünün sipariş ve satış sonrası süreçlerinde de sürekli iş ortaklarımıza destek olmak. Bu doğrultuda 12 kişilik müşteri destek ekibimiz, telefon, e-mail ve chat uygulaması aracılığıyla ihtiyacınız olan her an size destek vermek için hazır. Geniş ürün yelpazesiyle ve müşteri odaklı yaklaşımıyla Türkiye’de başka bir benzeri olmayan bidolubaski.com ile başta reklam ajansları, grafik tasarımcılar ve diğer matbaalar olmak üzere, küçük ve orta ölçekli firmalar ve yurt içindeki tüm işletmelere internetten matbaa alışverişi imkanı sunuyoruz. Yeni nesil matbaacılık anlayışıyla geleneksel matbaa süreçlerinin sebep olduğu zaman ve para kaybını ortadan kaldırıyoruz. Türkiye’nin neresinde olursanız olun , günün her saatinde Bidolubaski.com üzerinden verdiğiniz siparişlerin son teknolojiye sahip makinelerle üretilmesini sağlayarak size teslim ediyoruz.
