Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Firmanın diğer ilanları
İş Tanımı
Emeklilik sektöründe faaliyet gösteren firmamız için 9 ay süre ile görev alacak Şikayet Yönetimi Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
- Tüm kanallardan gelecek müşteri şikayetlerini hedeflenen süre içinde çözmek,
- Faaliyet konularının periyodik raporlanmasına destek olmak,
- Müşteri bildirimlerini değerlendirerek iş süreçlerinin geliştirilmesine yönelik çalışmalara destek olmak,
- Müşterinin şirket içerisindeki yolculuğunda alacağı hizmetlerin iyileştirilmesine katkı sağlamak,
- Takım arkadaşlarına destek olmak,
Aranan Nitelikler
- Üniversite mezunu,
- Müşteri şikayet yönetim konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- Hayat Sigortası Ürün ve Hizmetleri konusunda bilgi sahibi,
- MS Office (Word, Excel) programlarını etkin şekilde kullanabilen,
- Resmi kurumlarla iletişimi yönetebilecek,Raporlama tecrübesine sahip,
- İş yönetim ve koordinasyon becerisine sahip,İletişimi kuvvetli,Takipçi ve sonuç odaklı,
- Erkek adaylar için askerliğini yapmış veya en az 2 yıl tecil ettirmiş.
Özet Bilgiler
- Şikayet Yönetimi Uzmanı
- Sigortacılık
- Çağrı Merkezi , Sigorta
- Dönemsel
- Uzman
- İstanbul Anadolu Yakası
- 2.02.2018
- 27.02.2018
- 27.02.2018
En Yeni İlanlar
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Son 1 Hafta
İstanbul Anadolu Yakası
Son 1 Hafta
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Avrupa Yakası - Silivri
Bugün