Clinicexpert is one of the biggest clinic in Turkey that offers Hair Transplant and Aesthetic Operations. The purpose of Clinicexpert is to provide the best possible hair restoration and aesthetic surgery available anywhere in the World with very competitive costs. This means that we use the most advanced surgical techniques and technology, combined with painstaking attention to detail and aesthetics, and a culture of lifelong patient care without spending a fortune.

Do you want to be part of a multinational team?

• Manage projects in accordance with determined standards and methodology,
• Plan, implement and report project management processes,
• Track project performance and give relevant feedback when necessary,
• Create and report project documentation; involve and update related parties on the progress,
• Measure project performance,
• Delegate tasks and responsibilities to appropriate personnel identify and resolve issues and conflicts within the tech team,
• Coordinate internal resources and third parties for the flawless execution of projects ensure that all projects are delivered on-time, within scope and within budget,
• Developing project scopes and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility,
• Perform risk management to minimize project risks establish and maintain relationships with third parties create and maintain comprehensive project documentation,
• Providing coordination with the Digital Marketing and the IT team

• BS or MS degree in engineering or relevant fields, 
• 3+ years of experience in project management including all aspects of planning, process development, tech team management, execution, and reporting,
• Experience of IT, Network Projects,
• Knowledge for analyze, process and project management tools (Visio, MS Project, Jira etc.),
• Excellent command of written and spoken English is must,
• Excellent analytical and problem-solving skills,
• An enthusiastic interest in management, communication, tooling, technology, and techniques,
• Strong communication, negotiation, analytic, and critical thinking skills,
• PMP or other related project management certifications is a plus,
• Experience of Call Center is a plus

Hizmetlerimizden yararlanmak isteyen müşterilerimiz için;

• Sistemimiz üzerinden veya referans yolu ile bize ulaşan başvurulara geri dönüş sağlanarak bilgi verilmesi,
• Şeffaf bir şekilde doğru bilgi aktarılarak satışın gerçekleştirilmesi,
• Doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet ile müşteri memnuniyetinin sağlanması,
• Hizmetin alınması için gerekli işlemlerin yapılması ve satış sonrası müşteri memnuniyet takibinin gerçekleştirilmesi.

Şişli'de bulunan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere;

• Tele-Satış konusunda minimum 1 yıl deneyimli veya çağrı merkezi deneyimi bulunan,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan,
• Ms Office programlarına hakim,