BD BAĞIMSIZ DENETİM VE Y.M.M. A.Ş.

Tahsili gecikmiş alacak yönetimi konusunda önde gelen şirketlerden biri olan İstanbul Varlık Yönetim A.Ş. için CALL CENTER’da çalışacak İLETİŞİM MERKEZİ ASİSTANI arıyoruz.
Borçlularla telefon ile tahsilat odaklı etkin iletişime geçebilecek,
Hedef odaklı ve performans odaklı çalışarak, yüksek prim kazanma fırsatlarını yakalayabilecek,
Borç tahsilatını yapacak ve ödemeleri takip edecek.

• En az ön lisans mezunu veya açık öğretim ön lisans/lisans eğitimi devam eden,
• Çağrı merkezi / tahsilat alanında tecrübesi ve kariyer hedefi olan,
• Telefonda iletişim becerileri olan, diksiyonu düzgün,
• Takipçi, sabırlı, ikna kabiliyetine güvenen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Hedef odaklı çalışabilecek,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
• Kendine güveni olan ve sonuç odaklı bakabilen biri olduğunuza inanıyorsanız sizleri şirketimize davet ediyoruz.

Bankamız Tele Satış Birimi'nde görev alacak, mevcut veya potansiyel müşterilerin telefonla aranarak ürünlerin tanıtımını ve satışını gerçekleştirebilecek, aşağıdaki özellikler sahip çalışma arkadaşları aramaktayız.

-En az önlisans mezunu, 

-Satış konusunda kariyer yapmayı hedefleyen, 

-İletişim ve ikna becerisi yüksek, 

-Müşteri odaklı ve ekip çalışmasına yatkın,

-İstanbul’da ikamet eden, 

-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli,

-Daha önce Bankamız Tele Satış Görevlisi pozisyonuna başvurup, mülakat aşamasında elenmemiş,

Bankamızdan kullandığı ürünleri iptal ettirmek isteyen ya da Banka ile çalışmama olasılığı ön görülen Plastik Kartlar ve Perakende Kar Merkezli müşterilere telefonla gerçekleştirilmek üzere geri kazanım ve elde tutma aktivasyonunu sağlamak ve müşterilerimiz tarafından iletilen talep ve şikayetlerin sonuçları hakkında müşterilerimizi bilgilendirmek. Bu aramaları gerçekleştirirken Takım Lideri ile iletişim halinde olarak kendisine yapılan yönlendirmeler doğrultusunda hareket etmek.

-En az önlisans mezunu, 

-Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek, 

-Müşteri odaklı, 

-Ekip çalışmasına yatkın, 

-Diksiyonu düzgün, 

-Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli, 

QNB Finansbank’ta sizi neler bekliyor?

 

QNB Finansbank olarak çalışan memnuniyetinin bir kurum için en önemli değer olduğuna inanıyoruz. Kariyer yolculuğunda size destek olmak için İnsan Kaynakları uygulamalarını beklentilerinize göre oluşturuyoruz.

Bu kapsamda;

Kendinizi kişisel ve mesleki alanda geliştirebileceğiniz kapsamlı eğitim – gelişim imkanları
Kariyer hedefleriniz doğrultusunda kendi kariyer yolunuzu çizme olanağı
Başarıların takdir edildiği bir ortamda çalışma imkanı
Finansçı olmanın ayrıcalığını iş dışı ortamlarda da hissedebileceğiniz etkinlik ve indirim imkanları sunuyoruz.

 

Peki, biz sizden neler bekliyoruz?

 

Bankacılık demek, insanların hayallerini gerçekleştirmek demek. Biz, Türkiye’nin Finansçıları olarak müşterilerimizin hayallerini gerçekleştirmek için; ihtiyaç duydukları hizmeti ve ürünleri uygun koşullarda sağlamak için çalışıyoruz.

Bu kapsamda sizden;

Müşterilerimizin beklentilerini doğru analiz etmenizi,
Müşteri memnuniyetini en üst seviyede sağlayacak şekilde ve size verilen hedefler doğrultusunda telefonda müşterilerimizin taleplerini alıp işlemlerini yapmanızı,
Bankamızın ürün ve hizmetlerini müşterilerimize tanıtarak telefonda satış işlemlerini gerçekleştirmenizi bekliyoruz.

Size QNB Finansbank olarak, kapsamlı eğitim – gelişim imkanları sunacağımızı ve kendinizi geliştirmek için yapacağınız her yatırımın, kariyer yolculuğunuzda sizi bir adım öne taşıyacağını vaat ediyoruz.

Yükselmenin sınırının olmadığı bir kariyer istiyorsanız, QNB Finansbank’a başvurunuzu bekliyoruz!

Sizde aradığımız özelliklere gelince,

Ön lisans mezunu / lisans öğrencisi (3. sınıf, 4 . sınıf) veya mezunu olmak
Ekip çalışmasına yatkın olmak
Müşteri odaklı ve diksiyonu düzgün olmak
İletişim ve ikna yeteneğine güvenmek
Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli olmak  
Daha önce Bankamızda benzer pozisyona başvuru yapıp mülakat aşamasında elenmemiş olmak

Döviz buromuz için Gişe Personeli arayısımız bulunmaktadır

• 4 Yıllık Lisans Mezunu 
• 5 Yıl Banka Deneyimi olan (Uzman yada Yönetici olarak)
• Ehliyeti olan ve Aktif otomobil kullanabilen 
• Tercihen 1 Yabancı Dil Tecrübesi olan 
• Erkek adaylar için Askerlik Görevini tamamlamıs