Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Comdata Teknoloji ve Müşteri Hakkında

Comdata, Müşteri Etkileşim ve Süreç Yönetimi'nde lider yenilikçi global servis sağlayıcıdır. 1987'den beri markalarımızın, müşteri değerlerini en üst seviyeye çıkarma konusunda uzun vadeli iş ortağıyız. Uluslararası hizmet ağımızı güçlü yerel uzmanlıkla birleştirerek, 50.000'in üzerinde tutkulu çalışanımızla 4 kıtada ve 22 ülkede 30 dilde hizmet sunuyoruz.

Hizmet portfolyomuz; müşteri etkileşimlerinin ve süreçlerinin dış kaynak kullanımı, müşteri deneyimi danışmanlığı ve insan, süreç ve teknolojinin akıllıca harmanlanmasıyla elde edilen çözümleri içeriyor. Merkezi Milano'da bulunan Grubumuz, 2018 yılında telekom, enerji, bankacılık, endüstri, perakende ve e-ticaret alanındaki en büyük markalardan oluşan 670'den fazla müşteriye hizmet vermektedir.

Vizyonumuz;
  • Bugünün sürekli değişen dünyasında, dijitalleşme olgunluk seviyesine ulaşmaktadır ve bu yeni gerçekliğe uyum sağlamak için kendilerini derinlemesine yeniden icat eden tüm sektörleri etkilemektedir. Bu yeni ortam, müşterinin daha çok etkileşim kurması ve markalarla ilgili deneyim açısından daha fazlasını beklemesi anlamına gelmektedir: Müşteri velinimettir, müşteri her şeydir.

Misyonumuz;
  • Müşteri süreçleri için dış kaynak kullanımından müşteri deneyimi danışmanlığı hizmetine kadar, hizmetlerimiz tamamen tek bir hedefe odaklanmıştır: İnsan, süreç ve teknolojinin akıllı bir karışımını yaratarak, müşterimizin müşteri değerini en üst düzeye çıkarmasına yardımcı olmak.  Biz özel tip bir iş ortağıyız - biz yapıcıyız: düşünüyoruz ve yapıyoruz; ikisine de değer veriyoruz ve verimli bir kombinasyon işimizde daha iyi olmamızı sağlıyor. Grubumuz, müşterilerimize olabildiğince yakın olmak için, uluslararası ayak izini güçlü, merkezi olmayan, yerel bir uzmanlıkla birleştiriyor.
Amaç:
  • Mevcudu, hem müşterilerimizin hem de sektörümüzün geleceğini tasarlayacak şekilde dönüştürmek istiyoruz. Global olarak ve de bulunduğumuz her bir ülkede, Müşteri  Etkileşimi ve Süreç Yönetiminde piyasa şekillendiricisi  olarak tanınmayı hedefliyoruz.
Değerlerimiz;
  • Mükemmelin peşinde koşar, başarıyı yakalarız.
  • Her gün müşteri güveni kazanır, çalışan bağlılığı yaratırız.
  • Sürekli yeniliğin peşindeyiz..
  • Uluslararası bir takım olmaya güveniyoruz çünkü kültürel çeşitliliğin değerini biliyoruz.
  • Çalıştığımız ve yaşadığımız çevreye duyarlıyız.
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. Genel Müdürlüğü İstanbul ilinde bulunmaktadır.
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş. adres ve iletişim bilgileri:
Adres: Emek Mahallesi, Atatürk Caddesi No:14/C, SancaktepeWeb Sitesi:http://www.comdatatr.com
Daha Fazla
Kundenberater
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
Dün
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Backoffice Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Samsun
20.08.2020
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
Kayseri
27.07.2020

Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Müşteri Hizmetleri
    39042
  • Satış
    26317
  • Çağrı Merkezi
    19981
  • Bilgi Teknolojileri
    8313
  • Operasyon
    6603
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • İşletme
    28499
  • İktisat
    7349
  • Kamu Yönetimi
    5378
  • Halkla İlişkiler ve Tanıtım
    4758
  • Bankacılık ve Sigortacılık
    3776
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Lisans Mezunu
    38041
  • Lise Mezunu
    29203
  • Meslek Yüksekokulu Mezunu
    26940
  • Lisans Öğr.
    23405
  • Meslek Yüksekokulu Öğr.
    12358
Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların cinsiyet dağılımları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

  • Kadın
    64%
  • Erkek
    33%

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi3925
Çağrı Merkezi Elemanı1093
Müşteri Temsilcisi1050
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi938
Çağrı Merkezi Temsilcisi570

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründeki diğer iş ilanları

Kundenberater
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Sancaktepe
Dün
Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi
Comdata Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası
Dün
Engelli Afyon Home Agent Müşteri Temsilcisi
ENGELLİ TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Afyon
Bugün
Engelli Kütahya Home Agent Müşteri Temsilcisi
ENGELLİ TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Kütahya
Bugün
Engelli UŞAK Home Agent Müşteri Temsilcisi
ENGELLİ TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ
Uşak
Bugün

Benzer Firmalar

Teleperformance Çağrı Merkezi Hizmetleri
Turkcell Global Bilgi Çağrı Merkezi Hizmetleri
KEVSER TV Çağrı Merkezi Hizmetleri
Webhelp Çağrı Merkezi Hizmetleri
BLUECOM Çağrı Merkezi Hizmetleri
TEMPO ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Hizmetleri
AN GRUP ÇAĞRI MERKEZİ Çağrı Merkezi Hizmetleri
ADANOS CALL CENTER Çağrı Merkezi Hizmetleri