İKS TURİZM TİC.A.Ş

İKS TURİZM TİC.A.Ş Hakkında

1991 yılında kurulan İKS, Türkiye’nin ilk dış kaynak çağrı merkezidir. İstanbul ve Ankara lokasyonlarında müşterilerine 9 farklı dilde, ISO 9001:2008 Kalite Yönetim Sistemi standartlarında hizmet vermektedir. Otomotiv Assistance hizmetleriyle başladığı faaliyetlerine Vize Bilgi-Randevu-Başvuru Merkezi, Müşteri İlişkileri Yönetimi, Telesales faaliyetlerini ekleyerek gelişimini ve büyümesini sürdürmektedir. Sektörde edindiği 20 yılllık deneyimle inbound, outbound, backoffice, yüzyüze, telemarketing hizmetlerinin yanısıra çağrı merkezi kurulumu ve teknolojisi konularında yerinde ve/veya dışkaynak olarak anahtar teslim çözümler sunmaktadır

İKS TURİZM TİC.A.Ş Genel Müdürlüğüİstanbulilinde bulunmaktadır.

İKS TURİZM TİC.A.Ş adres ve iletişim bilgileri:

Adres:ERGENEKON MH.CUMHURİYET CD. NO :139/1 ŞİŞLİ

Web Sitesi:http://www.iks.com

Daha Fazla

Çağrı Merkezi Hizmetleri Sektörü Çalışan Profili

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların iş alanları

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Çağrı Merkezi
55472
Müşteri Hizmetleri
43808
Satış
27422
Bilgi Teknolojileri
9201
Operasyon
6759

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların mezun oldukları bölümler

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

İşletme
31190
İktisat
8636
Kamu Yönetimi
6111
Halkla İlişkiler ve Tanıtım
5775
Bankacılık ve Sigortacılık
4923

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektöründe çalışanların öğrenim seviyesi

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Lisans Mezunu
50655
Lise Mezunu
39300
Ön Lisans Mezunu
36105
Lisans Öğr.
27595
Ön Lisans Öğrenci
14429

Çağrı Merkezi Hizmetleri sektörü iş ilanlarında en çok yayınlanan pozisyonlar

Aşağıdaki bilgiler, şuanda çalışanların ortak verilerine göre analiz edilmiştir.

Top 5 Pozisyon
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi	3224
Müşteri Temsilcisi	1024
Müşteri Danışmanı	779
Çağrı Merkezi Elemanı	627
Çağrı Merkezi Satış Temsilcisi	465