Teletem Bilişim ve İletişim Hiz.Tic.Ltd.Şti.

 
2010 yılında kurulan Teletem Bilişim ve İletişim Hizmetleri Ltd. şirketi’nin ana odağı firmaların “Alternatif Satış ve Hizmet Kanalı” olmaktır.
Firmaların stratejileri doğrultusunda oluşturulan şirket hedeflerine genç ve dinamik Teletem ailesi ile beraber çözüm ortaklarımızın da katkısı ile hızlı, yenilikçi ve esnek çözümler sunarak ulaşıyoruz.
TTNET, Anadolu Sigorta, Digiturk, Pc Koruyucu, Doğa Telekom, Cere’an (Fina Enerji) ve Pronet gibi sektörünün lider firmaları ile çalışan eko-sistemimizden elde ettiğimiz güç ve tecrübeler ile hizmet ağımızı genişletmeyi hedefliyoruz.
Teletem ile konusunda uzman kişiler tarafından eğitilmiş ve hizmet odaklı satış yöntemini benimsemiş, ekipler tarafından müşterilerinize düşük maliyetli bir kanaldan ulaşarak doğru hedef kitleye doğru ürünün, doğru zamanda ulaştırılmasını sağlamış olursunuz.

Ana Hizmetlerimiz

Tele-Satış ve Tele-Pazarlama Hizmetleri
Kampanya Yönetimi
Müşteri Hizmetleri
Şikayet Yönetimi
Tahsilat Yönetimi
Saha Ekibi Kurulumu ve Yönetimi
CRM ile entegre E-Mail Servisi
Doğrudan Pazarlama Hizmetleri
Etkinlik Yönetimi

Inbound

Sipariş alma
Bilgilendirme
Bilgi Güncelleme / Tamamlama
Katalogdan Sipariş
Ürün Tanıtımı
Seminer Kayıtları
Bilgi / Güvenlik Doğrulama
Otomatik Cevaplama Sistemi
Gizli Müşteri
HelpDesk/Teknik Destek
Kredi kartı ile tahsilat
Bayii Hizmetleri

Outbound

Tele-Satış
Tele-Pazarlama
Müşteri / Referans Yaratma
Randevu Alma
Veri Tabanı Temizliği/Güncelleme
Otomatik Sesli Mesaj
Fatura/Ödeme Takibi
Hoşgeldiniz Aramaları
Ürün ve Hizmetlerin Doğrudan Satışı
Pazar Araştırmaları
Churn/Elde Tutma
Bayii Hizmetleri