Misafir İlişkileri Sorumlusu

Aynı pozisyonda en az 2 yıl deneyimi olan,
Arapça ve İngilizce dilini çok iyi derecede konuşabilen,
Ön büro programlarından en az birini aktif kullanmayı bilen,
İnsan ilişkilerinde başarılı,
Otelde kalan misafirlerin memnuniyetlerini arttırmaya yönelik otel işleyişindeki departmanlar arasında koordinasyonu sağlayabilecek,
Online kanallarda otel puanını arttırmaya yönelik yönetimin belirlediği stratejileri uygulayabilecek,
Günlük check inlerde gelecek misafirlerin isteklerine göre oda blokajlarının atılmasını sağlamak,
Gelen misafirlerle kahvaltıda temas kurarak memnuniyetlerini arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
Günlük olarak raporlamalarını yaparak, misafir memnuniyetini arttırmak, toplam kaliteyi yükseltmek adına stratejileri uygulayacaktır.
Diksyonu düzgün, prezantabl, takım çalışmasına önem veren ve takımın bir parçası olabilen, güler yüzlü ve pozitif bakış açısına sahip takım arkadaşları aramaktayız.