Almanca Bilen Müşteri Temsilcisi

Izmir’de görevlendirmek üzere “Almanca Bilen Müşteri Temsilcileri “arıyoruz. 

Uluslararası bir şirkette kariyer fırsatları yakalamak istiyorsanız ve ileri düzeyde Almanca bilgisine sahipseniz Arvato Bertelsmann’a sizleri davet ediyoruz.

Merkezi Almanya’da bulunan Arvato, dünyada 66 bin, Türkiye’de 2 bini aşkın çalışanıyla kurumsal müşterileri için dijitalpazarlama, finansal çözümler, CRM (müşteri ilişkileri yönetimi), SCM (tedarik zinciri yönetimi), BT (bilgi teknolojileri)çözümleri, dijital bellek ortamları ile baskı ürünleri ve dağıtımı gibi alanlarda hizmet vermektedir.Türkiye’nin 1 numaralı entegre BPO (dışkaynak) firması olma yolunda ilerleyen Arvato Girişimcilik, Yaratıcılık, Liderlik ve Kurumsal Vatandaşlık gibi değerleri şirket kültürü olarak benimsemiştir.

Arvato, liderlik anlayışına uygun olarak, çalışanlarını karar sürecinin önemli bir parçası haline getirmekte, onların gelişimine yatırımı sürdürmekte ve daha motive ve yaratıcı çalışanlarla tümü sektörlerinde lider olan müşterilerinin iş hedeflerine ulaşmalarına katkıda bulunmaktadır. Arvato’nun Türkiye’deki uluslararası operasyonunda çalışmak üzere, yukarıda belirtilen temel değerleri benimseyerek şirketimize ve kendisine değer katacak, çağrı merkezi sektöründe kariyer ve yükselme hedefi olan takım arkadaşlarımızı bekliyoruz

• Detaylı bir eğitim sonrasında E-ticaret alanında müşterilerden gelecek olan talepleri yanıtlamak  ve çözümlendirmek,
• E-ticaret alanında tüm Müşteri soru ve taleplerini cevaplandırmak,
• Konu ve ürün başlıklarına göre destek sağlamak,
• Satış olmayacaktır. 

Olanaklar...

• Ekip ruhu ile çalışan, keyifli ve güler yüzlü ekip arkadaşları ile güzel bir çalışma ortamı sunuyoruz,
• Düzenli  sabit maaş ve prim olanakları,
• Kariyer ve gelişim imkanları. 

Aşağıda yer alan özelliklere sahipseniz başvurularınızı bekliyoruz...

• Çok iyi derecede yazılı ve sözlü Almanca iletişim kurabilen, 
• MS Office programlarına hakim, 
• Tercihen Almanya'da minimum lise düzeyinde eğitim almış, 
• Gelişime açık, ekip çalışmasına uyumlu 
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.