İş Tanımı
-Bütün bilgi ve yardım talepleriyle, müşterinin bagajıyla, herhangi bir müşteri isteğiyle, gazete dağıtımıyla ilgilenmek ve istendiği şekilde oda servisi ile resepsiyona yardım etmek.
-Otele gelen konukları karşılamak, oda anahtarlarını vermek, odalarına eşlik etmek.
-Resepsiyon bölümünün etkili bir şekilde işlemesi için gerekli olan kırtasiye, karşılama ürünleri gibi ürünlerin veya malzemelerin yenilenmesini sağlamak.
-Güvenlik konularıyla ilgili (risk önleme) takip edilecek kurallar ve prosedürler hakkında bilgilidir; ayrıca bir olay sırasında kiminle irtibata geçeceğini bilir.
-Otelin önünü ve ana girişi daima kontrol etmek park alanların kontrolunu sağlamak.
-Ana girişteki araç yoğunluğunu ve araçların park etmesini denetlemek.
-İstendiğinde konuk için taksi çağırmak.
-Otelden ayrılan konukların eşyalarını arabalara veya taksilere yerleştirmek, bu sırada konuklara nazik bir şekilde davranmak ve onları iyi bir şekilde uğurlamak.
-Otele giren ve otelden çıkan konukların hakkında bilgi sahibi olmak.
-Konuklara odalarına kadar eşlik etmek, otel ve oda özelliklerini açıklamak.
-Konuğun bagajını iyi ve nazik bir şekilde odasına çıkarmak, bu sırada bagaja, asansörlere ve koridorlara hiçbir zarar gelmemesini sağlamak.
-Otel çevresindeki mektup ve teleksleri hemen iletmek.
-Endüstri, şirket veya otel tarafından konan bölümün işleyişiyle ilgili değişikliklere uymak.
-Otele gelen konukları karşılamak, oda anahtarlarını vermek, odalarına eşlik etmek.
-Resepsiyon bölümünün etkili bir şekilde işlemesi için gerekli olan kırtasiye, karşılama ürünleri gibi ürünlerin veya malzemelerin yenilenmesini sağlamak.
-Güvenlik konularıyla ilgili (risk önleme) takip edilecek kurallar ve prosedürler hakkında bilgilidir; ayrıca bir olay sırasında kiminle irtibata geçeceğini bilir.
-Otelin önünü ve ana girişi daima kontrol etmek park alanların kontrolunu sağlamak.
-Ana girişteki araç yoğunluğunu ve araçların park etmesini denetlemek.
-İstendiğinde konuk için taksi çağırmak.
-Otelden ayrılan konukların eşyalarını arabalara veya taksilere yerleştirmek, bu sırada konuklara nazik bir şekilde davranmak ve onları iyi bir şekilde uğurlamak.
-Otele giren ve otelden çıkan konukların hakkında bilgi sahibi olmak.
-Konuklara odalarına kadar eşlik etmek, otel ve oda özelliklerini açıklamak.
-Konuğun bagajını iyi ve nazik bir şekilde odasına çıkarmak, bu sırada bagaja, asansörlere ve koridorlara hiçbir zarar gelmemesini sağlamak.
-Otel çevresindeki mektup ve teleksleri hemen iletmek.
-Endüstri, şirket veya otel tarafından konan bölümün işleyişiyle ilgili değişikliklere uymak.
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu
- İyi derecede İngilizce bilen
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri kuvvetli
- Dikkatli, düzenli ve titiz çalışmayı prensip edinmiş
- Vardiyalı sistemde çalışabilecek
- Tercihen otelcilik sektöründe deneyimli
- İyi derecede araba kullanabilen
Bizimle çalışmak isteyen adayları bekliyoruz. Mercure İstanbul Bakırköy Hotel, sizlere profesyonel bir çalışma ortamı ve kariyer fırsatları sunmaktadır.
Özet Bilgiler
- Bellboy
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Bakırköy Bakırköy/İstanbul , İstanbul Avrupa Yakası
- 25.03.2024
- 25.04.2024
- 24.05.2024