Job Description
Conectys is a global organization with centers on 3 continents and in 7 countries. We are all about transparency, modesty, and growth. We also strongly believe in Fun@Work, so much that we’ve made it one of our core values.We have the best possible clients in gaming, high tech, travel, retail, finance, and other key industries.
You will be in charge of:
You will be in charge of:
- Moderating content (videos, images, reviews submitted by users)
- Identifying and escalating potential errors in the application used for moderating content
- Participating in testing, launching or implementing new products and working tools
- Making suggestions for improving procedures
- Drawing up daily activity reports
Required Skills
You should have:
Applicants for employment in Istanbul/Turkey must have the Turkish Citizenship.
- High School Diploma or equivalent
- Fluent in Bulgarian
- Advanced in English
- Active Social Media presence
- Experience with confidential information
- Good communication (verbal and written)
- Quicker learner and adaptable to learn new processes, concepts, and skills
- Excellent organizational and time management skills
- Strong attention to detail and results-oriented
- Able to work in Shifts and on the weekend
Applicants for employment in Istanbul/Turkey must have the Turkish Citizenship.
Summary Info
- İçerik Yöneticisi
- Call Center Services
- Operations , Customer Service
- Full-time
- Specialist
- İstanbul Avrupa Yakası Şişli
- 07.09.2020
- 21.10.2020
- 06.11.2020
Conectys
''Harika şeylerin mütevazı başlangıçlardan geldiği söylendi,
bizim hikayemiz de farklı değil...''
bizim hikayemiz de farklı değil...''
-Kökenlerimiz bizi Apple'ın iPhone'u piyasaya sürmesinden önceki bir zamana götürüyor. İletişim teknolojisi yarışının emekleme döneminde olduğu ve taleple başa çıkabilmek için çağrı merkezi dış kaynak hizmetlerine duyulan ihtiyacın katlanarak arttığı bir zamana . Web siteleri (ve internetle ilgili diğer her şey) teknoloji meraklısı olmayanlar ve geçmişte olanlar için her zaman iyi niyetle takip edilmeyen bir fırsat için kavranması zor bir kavramdı. İçerik denetimi bir talep haline geldi ve biz bunu karşılamak için oradaydık.
-Zorlukları doğrudan üstlendik, uyum sağladık ve yol boyunca geliştirdik. Deneyimden yoksun olduğumuz şeyleri açık fikirli ve hevesli olarak telafi ettik. Müşterilerimiz mutluydu ve hatta hünerlerimiz için ödüllendirildiler (ödüllere bağlantı). Elbette işler her zaman planlandığı gibi gitmedi ama olmadıklarında emin olduk, bu deneyimlerden öğrendik ve onlar sayesinde daha iyi hale geldik.
Misyonumuz;
- Conectys, dünya çapında hiper büyüme ve pazar kesintisi gibi zorluklarla karşılaşan şirketler için, müşterileri için maliyet düşürme ve uygulama hızını artıran bir BPO sağlayıcısıdır.Geleneksel yumruk atma hizmet sağlayıcılarının aksine Conectys, müşterilerimizin olağanüstü zorluklarına esnek, stratejik ve dijital olarak kapsayıcı yaklaşımlar yaratır.
- Müşterilerimizin başarısıyla başarıya ulaşmak
