Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

  • 21.10.2025
  • 0 - 20

İş Tanımı

  • CRM departmanına gelen yazılı ve sözlü taleplerin karşılanması ve/veya ilgilibirimlere yönlendirilmesi,
  • CRM departmanı tarafından belirlenen,
  • Inbound- Outbound aramalarının yapılması,
  • Müşteri perspektifinde olaylara yaklaşarak, soru ve sorunlara yaklaşılıp uygunçözümler üretilmesi,
  • İş kalitesini ön planda tutarak, müşteri deneyiminden ödün vermeden hedef ve sonuç odaklı çalışabilecek,
  • Inbound ve Outbound iletişimlerinde satış odaklı olup, ilgili leadleri satışa dönüştürebilme yetkinliğinin olması.

Aranan Nitelikler

  • İlgili bölümlerde en az Ön Lisans, tercihen Lisans mezun,
  • Tercihen Otomotiv sektöründe benzer bir pozisyonda minimum 2 yıl tecrübeli,
  • İyi düzeyde MS Office programları kullanabilen,
  • Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, temsil yeteneği kuvvetli ve ikna odaklı,
  • Planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, iş takibi yapabilen ve sonuçodaklı çalışma becerilerine sahip,
  • Zaman ve kriz yönetim becerilerine sahip, sebep sonuç ilişkisi kurabilecek,
  • Sonuç ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışabilecek, ekip çalışmasına yatkın,
  • Çağrı Merkezi ve telefonda satış üzerine kariyer hedefi olan.

Özet Bilgiler

Benzer İlanlar

Doğa Koleji
Doğa Koleji
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Türkiye
Bugün
Tam zamanlı Uzaktan
ÖZEL ERDEM HASTANESİ
ÖZEL ERDEM HASTANESİ
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ERSOY HASTANESİ
ERSOY HASTANESİ
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
Son 1 Ay
Tam zamanlı İş Yerinde
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İSTANBUL BİL EĞİTİM KURUMLARI TİC. A.Ş.
İstanbul Anadolu Yakası - Pendik
28.08.2025
Tam zamanlı İş Yerinde
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı Hibrit
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
Doğa İnsan Kaynakları Yönetim ve Bilişim Danışmanlık Hizmetleri Ltd. Şti.
İstanbul Avrupa Yakası, İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı Hibrit
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası, İstanbul Anadolu Yakası - Ümraniye
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası - Kartal
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
ATABEY EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Anadolu Yakası
Bugün
Tam zamanlı İş Yerinde
BENZER TÜM İLANLAR