Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

Şirketimiz bünyesinde müşteriler ile telefon aracılığı ile görüşme sağlayıp şirket çıkarlarına yönelik belirtilen görevileri yerine getirmek üzere sorumluluk sahibi çağrı merkezi sorumlusu takım arkadaşları aramaktayız.

Müşteri memnuniyetini birinci planda tutarak Çağrı Merkezi faaliyetlerini belirlenen süreçte eksiksiz ve zamanında yerinde getirmek, ilgili telefonları hızlı şekilde yönlendirmek

Tüm Projelerimizin  bilgisinin/tanıtımının ve yönlendirmelerin doğru ve etkin şekilde gerçekleştirerek tahsılat yapmak Verilen hedef arama kotaları doğrultusunda Müşteri Datalarını aramak,  Kendisine verilen kişisel hedefleri gerçekleştirmek, Kendisine yönlendirilen müşterilerle hizmet kalitemiz doğrultusunda görüşme sağlamak, Yapılan tüm tahsılatların takıbını sağlamak

·         En az lise mezunu,  tercihen ön lisans ve lisans  mezunu,

·         Büromuz tarafından belirlenen kurallara uygun olarak, telefon ile tahsilat yapabilen,

·         İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri yüksek, sabırlı,

·         Takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen,

·         Tercihen Minimum 1 yıl çağrı merkezi tecrübesi olan,

·         Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,

·         23-32 yaşları arasında,

·         Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,

·         Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,

·         Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,

·         Kişisel gelişimine önem veren,

·        Engelli kategorisi : % 75