Çağrı Merkezi Stajyeri

DigiFirst olarak, e-ticaret çözümleri ve dijital dönüşüm alanında faaliyet gösteren öncü bir firmayız. Satış ekibimizi güçlendirmek amacıyla, müşteri adaylarıyla ilk iletişimi kuracak ve saha satış ekibimize randevu ayarlayacak “Çağrı Merkezi Stajyeri” arıyoruz. Bu pozisyon, yeni müşteri kazanımı için yapılan aramalarda görev alacak ve satış temsilcilerimizin verimli çalışmasını sağlayacak önemli bir rol üstlenecektir.
 Görev ve Sorumluluklar Firma tarafından sağlanan müşteri adaylarını (lead’leri) aramak Görüşme scripti üzerinden profesyonel bir şekilde konuşma yapmak İlgili kişilerden randevu almak ve sistemimize not düşmek Randevuların takibini yapmak ve satış temsilcilerine aktarmak Günlük hedef sayıda telefon görüşmesi yapmak (minimum 80 arama) Geri dönüşleri ve sonuçları raporlamak İletişim, ikna ve temsil kabiliyeti geliştirmek

Üniversitelerin ilgili bölümlerinde öğrenci veya yeni mezun Telefonda iletişim kurma konusunda istekli ve özgüveni yüksek Diksiyonu düzgün, Türkçeyi etkin kullanabilen İkna kabiliyeti yüksek ve sonuç odaklı çalışan Öğrenmeye açık, gelişime istekli Tercihen satış, müşteri ilişkileri veya çağrı merkezi deneyimi olan Haftada en az 4 gün aktif çalışabilecek Home office çalışmaya uygun bilgisayar ve internet erişimi olan Excel ve temel CRM kullanımı konusunda temel bilgi sahibi (öğretilebilir)