Bu ilan yayından kaldırılmıştır.
Çağrı Merkezi Takım Lideri
- 3.08.2023
- 20 - 50
İş Tanımı
Sorumluluğu altında bulunan ekibin müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi hedeflerini yakalayabilmesi için gerekli yönetimsel çalışmaları yapmak. Proje ile ilgili uygun stratejiler geliştirmek ve uygulamak.
Aranan Nitelikler
- Tercihen Lisans mezunu,
- Outsource çağrı merkezinde minimum 2 yıl Inbound Takım Lideri olarak görev almış,
- MS Office programlarına hâkim,
- Performans yönetimi, eğitim, kalite ve raporlama süreçlerine hakim,
- Vardiyalı projelerde görev alabilecek,
- Kurumsal temsil becerilerine sahip, yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,
- Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
- Motivasyon ve enerjisi yüksek, koçluk becerisine sahip,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
Özet Bilgiler
- Çağrı Merkezi Takım Lideri
- Çağrı Merkezi Hizmetleri
- Çağrı Merkezi
- Tam zamanlı
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Anadolu Yakası Çekmeköy Çekmeköy/İstanbul
- 2-10 yıl
- 3.08.2023
- 29.09.2023
- 3.10.2023
EKO ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ TİC. SAN. AŞ.Aydınlatma Metni
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ile ilgili mevzuat ve yasal düzenlemelerden kaynaklanan faaliyetlerimiz çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili veri sahiplerini aydınlatmak amacıyla işbu Kişisel Verilerin İşlenmesi Aydınlatma Metni’ni......Devamını Oku...
EKO ÇAĞRI MERKEZİ HİZMETLERİ TİC. SAN. AŞ.
EkoCCS, Türkiye çağrı merkezi sektörüne gerek müşteri hizmetleriyle gerekse
teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile
özellikle perakende sektöründe 7 yıldır fark yaratan projelere imza atmış Eko CC şirketlerinin
toplamda 22 yıllık müşteri deneyimlerini birleştirmeye karar vermeleriyle 01 Ocak 2017’de kurulmuştur.
%100 yerli sermaye ile kurulmuş olan EkoCCS’in kuruluş felsefesi teknoloji üreten, geliştirdiği teknolojik çözümlerle kurumsal müşterilerinin operasyonel süreçlerine katma değer sağlayan, insana değer veren ve merkezine insanı alan dinamik bir şirket olmaktır.
Sektörlerinde çok başarılı 170’ten fazla markaya çok kanallı bir yapıda kapsamlı iletişim hizmetleri sunan EkoCCS, Çekmeköy’de inşa ettiği 8.500m2 lik kurulu alandan oluşan hizmet merkezinde iş ortaklarının müşteri deneyimi süreçlerine destek olmaktadır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları teknoloji üretimiyle 15 senedir emek veren Vodasoft CCS ile
özellikle perakende sektöründe 7 yıldır fark yaratan projelere imza atmış Eko CC şirketlerinin
toplamda 22 yıllık müşteri deneyimlerini birleştirmeye karar vermeleriyle 01 Ocak 2017’de kurulmuştur.
%100 yerli sermaye ile kurulmuş olan EkoCCS’in kuruluş felsefesi teknoloji üreten, geliştirdiği teknolojik çözümlerle kurumsal müşterilerinin operasyonel süreçlerine katma değer sağlayan, insana değer veren ve merkezine insanı alan dinamik bir şirket olmaktır.
Sektörlerinde çok başarılı 170’ten fazla markaya çok kanallı bir yapıda kapsamlı iletişim hizmetleri sunan EkoCCS, Çekmeköy’de inşa ettiği 8.500m2 lik kurulu alandan oluşan hizmet merkezinde iş ortaklarının müşteri deneyimi süreçlerine destek olmaktadır.