Bu ilan yayından kaldırılmıştır.

Call Center Team Leader

29.06.2021
20 - 50 Başvuru

PAYLAŞ

İş Tanımı

İstanbul - Beylikdüzü bölgesinde yeni teknolojiler ile yüksek kalitede ağız ve diş sağlığı hizmeti veren kliniğimizde istihdam edilmek üzere '' Call Center Şefi '' aramaktayız.

Aranan Nitelikler

Şirket pazarlama ve satış stratejileri doğrultusunda, ekiplerinin faaliyetlerini planlamak ve geliştirmek,
Hedefler üzerinden hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve operasyonel performansın ölçülmesi,
Satış hedeflerinin takibini yapmak ve hedeflerin gerçekleştirilmesi adına analiz ve raporlamaları yaparak gerekli aksiyonları almak,
Çağrı Merkezi Satış ekiplerinin performanslarını yönetmek ve koçluk yapmak, ekip üyelerine düzenli geri bildirimlerde bulunmak,
Sağlık turizmi çerçevesinde yapılan görüşmelerde memnuniyetinin sağlanması,Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Tercihen sağlık sektörü olmak üzere, ilgili alanlarda min. 2 yıl deneyimli,
Yurtiçi veya Yurtdışı Satış, Satış Destek ve/veya Operasyon bölümlerinde rol almış,
İleri düzeyde İngilizce bilen (yazma, okuma, konuşma),
Ekip yönetimi, performans takibi, süreç geliştirme/ iyileştirme alanlarında başarılı,
Raporlama becerisi yüksek, veri analizi yapabilecek donanıma sahip,
Planlama ve organizasyon yeteneğine sahip,
Crm programına hakim.

Call Center Şefi arayışımız bulunmaktadır.

Özet Bilgiler

Pozisyon : Call Center Team Leader
Sektör : Sağlık-Tıp
Kategori : Çağrı Merkezi , Satış
Çalışma Şekli : Tam zamanlı
Pozisyon Seviyesi : Uzman
Çalışma Yeri :
İstanbul Avrupa Yakası Beylikdüzü Yakuplu, Hürriyet Blv 1d, 34524 Beylikdüzü/İstanbul, Türkiye
- Toplu Taşımaya Erişim
- Plaza Ofis
- İbadethane
- Kapalı Otopark
- Açık Otopark
- Dinlenme / Oyun Alanı
Deneyim : 3-10 yıl
Güncelleme Tarihi : 29.06.2021
Son Başvuru Tarihi : 28.08.2021