Çoklu Otel Eğitim Müdürü
- 24.10.2025
- 0 - 20
İş Tanımı
Grup bünyesindeki tüm otellerde çalışanların bilgi, beceri ve yetkinlik düzeylerini geliştirmek, hizmet kalitesini standart hale getirmek ve şirket kültürünün sürekliliğini sağlamak amacıyla eğitim süreçlerini planlamak, yürütmek ve denetlemek.
Otellerin yıllık eğitim planlarını hazırlamak, uygulamak ve takip etmek. Eğitim ihtiyaç analizlerini yapmak ve sonuçlarına göre uygun eğitim programlarını tasarlamak. Oryantasyon, hizmet kalitesi, liderlik gelişimi, iletişim, satış ve misafir memnuniyeti gibi alanlarda eğitimler vermek. Eğitim materyallerini hazırlamak, güncellemek ve standardize etmek. Eğitim sonrası değerlendirme ve performans ölçümlerini yapmak. Her oteldeki İnsan Kaynakları/Eğitim temsilcileri ile koordineli çalışarak uygulama birliğini sağlamak. Marka standartları doğrultusunda tüm tesislerde hizmet kalitesinin eşit düzeyde sürdürülmesini sağlamak. Eğitim bütçesini yönetmek ve etkin kaynak kullanımı sağlamak. Eğitim sonuçlarını üst yönetime düzenli olarak raporlamak. Çalışan gelişimi ve yetenek yönetimi süreçlerine destek vermek. Şirketin öğrenme kültürünü geliştirecek projeler geliştirmek.
Otellerin yıllık eğitim planlarını hazırlamak, uygulamak ve takip etmek. Eğitim ihtiyaç analizlerini yapmak ve sonuçlarına göre uygun eğitim programlarını tasarlamak. Oryantasyon, hizmet kalitesi, liderlik gelişimi, iletişim, satış ve misafir memnuniyeti gibi alanlarda eğitimler vermek. Eğitim materyallerini hazırlamak, güncellemek ve standardize etmek. Eğitim sonrası değerlendirme ve performans ölçümlerini yapmak. Her oteldeki İnsan Kaynakları/Eğitim temsilcileri ile koordineli çalışarak uygulama birliğini sağlamak. Marka standartları doğrultusunda tüm tesislerde hizmet kalitesinin eşit düzeyde sürdürülmesini sağlamak. Eğitim bütçesini yönetmek ve etkin kaynak kullanımı sağlamak. Eğitim sonuçlarını üst yönetime düzenli olarak raporlamak. Çalışan gelişimi ve yetenek yönetimi süreçlerine destek vermek. Şirketin öğrenme kültürünü geliştirecek projeler geliştirmek.
Aranan Nitelikler
Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (Tercihen Turizm, Eğitim, İnsan Kaynakları, İşletme).
En az 5 yıl otelcilik sektöründe,
2 yıl eğitim veya insan kaynakları yönetimi deneyimi.
Birden fazla otel operasyonunu yönetme veya denetleme tecrübesi tercih sebebidir. Eğitim tasarımı, yetişkin eğitimi prensipleri ve L&D metodolojileri konusunda bilgi sahibi.
Güçlü sunum, iletişim ve organizasyon becerileri.
MS Office ve/veya e-öğrenme platformlarında yetkinlik.
İleri düzeyde İngilizce (yazılı ve sözlü).
En az 5 yıl otelcilik sektöründe,
2 yıl eğitim veya insan kaynakları yönetimi deneyimi.
Birden fazla otel operasyonunu yönetme veya denetleme tecrübesi tercih sebebidir. Eğitim tasarımı, yetişkin eğitimi prensipleri ve L&D metodolojileri konusunda bilgi sahibi.
Güçlü sunum, iletişim ve organizasyon becerileri.
MS Office ve/veya e-öğrenme platformlarında yetkinlik.
İleri düzeyde İngilizce (yazılı ve sözlü).
Özet Bilgiler
- Training Manager
- Turizm - Otelcilik
- Eğitim
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Orta Düzey Yönetici
- İstanbul Avrupa Yakası Beşiktaş Le Meridien Istanbul Etiler, Etiler, Cengiz Topel Caddesi, Beşiktaş/İstanbul
İstanbul Avrupa Yakası Kağıthane Emniyetevleri, Akarsu Caddesi, Kâğıthane/İstanbul - 0-25 yıl
- 24.10.2025
- 31.12.2025
Benzer İlanlar

SHERATON ISTANBUL LEVENT
İstanbul Avrupa Yakası - Kağıthane, İstanbul Avrupa Yakası - Beşiktaş
Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

AÇI EĞİTİM KURUMLARI
İstanbul Avrupa Yakası - Bayrampaşa, İstanbul Avrupa Yakası - Bayrampaşa
Tam zamanlı İş Yerinde
Telefon numaranı doğrula
numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu girin.
Doğrulama kodu eşleşmedi, tekrar deneyin.
SMS gönderme sınırına ulaştınız. 2 dakika sonra tekrar deneyiniz.
Doğrulama kodu sınırına ulaştınız. Süre bitince tekrar deneyiniz.
Kodu girmen için kalan süre :
Süre doldu, yeni kod alıp tekrar deneyin.
Başvuru Formu
Yenibiriş üyeliğin varsa Giriş Yap & Başvurunu Tamamla
SHERATON ISTANBUL LEVENT
Marriott International, Inc; Bethesda, Maryland, ABD merkezlidir ve 135 ülke ve bölgede yer alan, 34 önde gelen markası ile 8.500'den fazla tesisten oluşan bir portföyü kapsar. Marriott, dünyanın dört bir yanındaki otel ve tatil köylerini işletir ve lisanslar. Ayrıca Marriott International Dünya’nın en büyük sadakat programı olan Marriott Bonvoy ile 141 milyondan fazla üyeye ayrıcalıklı hizmet verir. Daha fazla bilgi için lütfen www.marriott.com adresindeki internet sitemizi, şirket ile ilgili en son haberler için ise www.marriottnewscenter.com adresini ziyaret edin. Ayrıca, Facebook ve Twitter ve Instagram'da @MarriottIntl hesabımızı takip ederek bizimle iletişim kurabilirsiniz.
İstanbul'un İş Merkezinde Seyahat Deneyimini Zenginleştiriyoruz!
İstanbul’un yükselen yıldızı 4. Levent bölgesinde yer alan SHERATON ISTANBUL LEVENT, uluslararası şirketlere bir kaç adım uzaklıktadır ve otelin yanındaki metroyla kolayca Taksim’e ve tarihi mekanlara doğrudan erişim sağlar. 248 adet şehir manzaralı, konforlu odaları ve süitleri, 521 m2 büyüklüğünde ihtiyacınıza göre şekillenebilen balo salonu ve 9 modern toplantı odası, tam donanımlı fitness merkezi, canlandırıcı Shine SPA'sı, damak zevkinizi sevdiklerinizle paylaşacağınız Levantino restoranı ve sohbetlerinize keyif katacağınız çağdaş Goblet & Cup Bar'ı ile Sheraton Istanbul Levent, konuklarına iş veya eğlence amaçlı seyahatlerde İstanbul'u kalbinde deneyimlemeye davet ediyor.
Sheraton Istanbul Levent'te 9 farklı büyüklükteki toplantı odası ve 521 metrekarelik balo salonu toplantıları ve özel etkinlikleri kusursuz şekilde geçmesi için misafirlere ev sahipliği ediyor. Rehber Köpekler Derneği'ndeki tüylü dostlarımızın adını taşıyan toplantı odalarımız doğal gün ışığı seçeneği sunuyor. Kokteyl turlarında 600 kişiye kadar ağırlayabilen balo salonu, ihtiyaçlara göre şekillendirilecek 3 parçaya ayrılabilir. Etkinliklerimiz misafirlerimiz için tam doldurma ve canlandırma deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
Sheraton Club Lounge’da, rahatlama ve özel hizmetlerimiz misafilerimize unutulmaz anlar yaşatacak. Deneyimlerini farklılaştıracak ‘Concierge’ servisimiz, yüksek hızlı WiFi hizmetimiz ve ücretsiz kahvaltı, atıştırmalık ve içecek opsiyonlarımız ile dinlenmek, çalışmak veya arkadaşlar ile bir araya gelmek için farklı deneyimler sunuyoruz.
En son teknoloji fitness ekipmanları ile donatılmış olan Sheraton İstanbul Levent'teki fitness merkezi, misafirlerimize haftanın her günü 24 saat açık ve günlük rutinlerini takip etmeleri için çok çeşitli bireysel ve grup egzersizleri sunmaktadır. Alanında deneyimli fitness eğitmenlerimiz kişiselleştirilmiş hizmet ve birebir derslerde misafirler için en iyi programı belirler. Spa alanımız, terapi odaları, kapalı yüzme havuzu, jakuzi, sauna ve buhar odası ile dinlendirici, gençleştirici ve yenileyici gibi tüm detaylar için özenle tasarlanmıştır.
Daha Fazla Firmanın diğer ilanları İstanbul'un İş Merkezinde Seyahat Deneyimini Zenginleştiriyoruz!
İstanbul’un yükselen yıldızı 4. Levent bölgesinde yer alan SHERATON ISTANBUL LEVENT, uluslararası şirketlere bir kaç adım uzaklıktadır ve otelin yanındaki metroyla kolayca Taksim’e ve tarihi mekanlara doğrudan erişim sağlar. 248 adet şehir manzaralı, konforlu odaları ve süitleri, 521 m2 büyüklüğünde ihtiyacınıza göre şekillenebilen balo salonu ve 9 modern toplantı odası, tam donanımlı fitness merkezi, canlandırıcı Shine SPA'sı, damak zevkinizi sevdiklerinizle paylaşacağınız Levantino restoranı ve sohbetlerinize keyif katacağınız çağdaş Goblet & Cup Bar'ı ile Sheraton Istanbul Levent, konuklarına iş veya eğlence amaçlı seyahatlerde İstanbul'u kalbinde deneyimlemeye davet ediyor.
Sheraton Istanbul Levent'te 9 farklı büyüklükteki toplantı odası ve 521 metrekarelik balo salonu toplantıları ve özel etkinlikleri kusursuz şekilde geçmesi için misafirlere ev sahipliği ediyor. Rehber Köpekler Derneği'ndeki tüylü dostlarımızın adını taşıyan toplantı odalarımız doğal gün ışığı seçeneği sunuyor. Kokteyl turlarında 600 kişiye kadar ağırlayabilen balo salonu, ihtiyaçlara göre şekillendirilecek 3 parçaya ayrılabilir. Etkinliklerimiz misafirlerimiz için tam doldurma ve canlandırma deneyimini kolaylaştırmak için tasarlanmıştır.
Sheraton Club Lounge’da, rahatlama ve özel hizmetlerimiz misafilerimize unutulmaz anlar yaşatacak. Deneyimlerini farklılaştıracak ‘Concierge’ servisimiz, yüksek hızlı WiFi hizmetimiz ve ücretsiz kahvaltı, atıştırmalık ve içecek opsiyonlarımız ile dinlenmek, çalışmak veya arkadaşlar ile bir araya gelmek için farklı deneyimler sunuyoruz.
En son teknoloji fitness ekipmanları ile donatılmış olan Sheraton İstanbul Levent'teki fitness merkezi, misafirlerimize haftanın her günü 24 saat açık ve günlük rutinlerini takip etmeleri için çok çeşitli bireysel ve grup egzersizleri sunmaktadır. Alanında deneyimli fitness eğitmenlerimiz kişiselleştirilmiş hizmet ve birebir derslerde misafirler için en iyi programı belirler. Spa alanımız, terapi odaları, kapalı yüzme havuzu, jakuzi, sauna ve buhar odası ile dinlendirici, gençleştirici ve yenileyici gibi tüm detaylar için özenle tasarlanmıştır.