İş Tanımı
Uluslararası sağlık turizm alanında öncü olan kurumumuzun, Beşiktaş Fulya'da bulunan Merkezimizde görevlendirmek üzere “CRM Uzmanı” takım arkadaşı aramaktayız.
- Şirketin ZOHO CRM stratejisi çerçevesinde projeleri uygulamaya koymak ve takibini yapmak,
- ZOHO CRM sistemlerinin takibi, geliştirmesi ve yeni çıkan yönetmeliklere uygun çalışması için tüm birimlerle koordinasyon içerisinde olmak,
- Mevcut müşteri profilini analiz etmek ve etkin bir müşteri stratejisi geliştirerek, müşteri segmentlerini belirlemek ve yönetmek,
- Müşteri segmentlerine özel kampanya süreçleri tasarlamak, uygulamak ve ölçümlemek
- Tutundurma ve sadakat programlarının iş sonuçlarını analizlerle güçlendirmek,
- CRM raporlama altyapısının geliştirilmesi ve uygulanmasında rol almak,
- Aynı sektördeki gelişmeleri takip ederek firmanın müşteri veri kalitesi, müşteri analitiği, segmentasyon, modelleme gibi konularında vizyonunu geliştirmek ve stratejisini yönlendirmek.
- CRM üzerinde data temizliği (Cleansing contacts in CRM)
- CRM data güncellemesi (internet üzerinden araştırma yaparak veya müşteri araması yaparak)
- Firmanın portföyünde bulunan datalarla ilgili pazarlama yapmak
- Firmanın kullandığı programlar üzerinden gerektikçe data güncellemesi yapmak, güncellenen datalarla ilgili sonuçlarını sisteme girmek ve raporlamak
Aranan Nitelikler
- Tercihen üniversitelerin Endüstri Mühendisliği, Yazlım Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği vb. bölümlerinden mezun,
- CRM, Müşteri Program Yönetimi, Kampanya Yönetimi, Segmentasyon, Analitik Raporlama, Sadakat Programları konularında en az 3 yıl deneyimli,
- Tercihen CRM & Data konusunda bilgi sahibi
- Hızlı & Aktif çalışmaya yatkın
- Sonuç ve hedef odaklı (günlük ve haftalık hedefler üzerinden çalışma yapılacak)
- Kampanya yönetim araçları ve MS Office programlarına hakim,
- Satış analizleri ve raporlama becerisi yüksek,
- Problem çözme becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
"CRM UZMANI" çalışma arkadaşı alınacaktır
Özet Bilgiler
- CRM Uzmanı
- Sağlık-Tıp
- Bilgi Teknolojileri , Sağlık
- Tam zamanlı
- Uzman
- İstanbul Avrupa Yakası
- 3-25 yıl
- 9.03.2023
- 9.03.2023
- 8.05.2023
Erc estetik
Dr.Cinik Saç Ekimi ve Plastik Cerrahi Kliniği , yüksek sayıda saç ekimi FUE, DHI gerçekleştiren son derece deneyimli tıbbi kadrosu ile dünyanın her yerinden hastaları tedavi ederek 15 yılı aşkın süredir faaliyet göstermektedir.
Daha Fazla Firmanın Diğer İlanları