Danışma Görevlisi
- 8.05.2025
- 100 - 200
İş Tanımı
TRYP BY WYNDHAM İSTANBUL ŞİŞLİ OTEL, Türkiye'nin önde gelen otel zincirlerinden biri olarak hizmet vermektedir. Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutmayı hedefleyen otelimizde, misafirlerimize kaliteli hizmet sunacak deneyimli bir Danışma Görevlisi arıyoruz.
İş Tanımı:
- Misafirlerin otelimize giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
- Misafirlerin sorularını yanıtlamak ve taleplerini yerine getirmek,
- Otel hizmetleri hakkında bilgi vermek ve yönlendirmeler yapmak,
- Misafirlerin şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek,
- Otelin telefon trafiğini yönetmek ve gelen çağrıları ilgili birimlere aktarmak,
- Misafirlerin özel isteklerini yerine getirmek ve gerektiğinde diğer departmanlarla iletişim kurmak.
İş Tanımı:
- Misafirlerin otelimize giriş ve çıkış işlemlerini gerçekleştirmek,
- Misafirlerin sorularını yanıtlamak ve taleplerini yerine getirmek,
- Otel hizmetleri hakkında bilgi vermek ve yönlendirmeler yapmak,
- Misafirlerin şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek,
- Otelin telefon trafiğini yönetmek ve gelen çağrıları ilgili birimlere aktarmak,
- Misafirlerin özel isteklerini yerine getirmek ve gerektiğinde diğer departmanlarla iletişim kurmak.
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu,
- Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi,
- Ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
- Tercihen İngilizce bilen,
- İletişim becerileri güçlü ve insan ilişkilerinde başarılı,
- Misafir memnuniyetine önem veren ve çözüm odaklı çalışabilen,
- Ekip çalışmasına yatkın ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
- Gece çalışabilecek*
TRYP BY WYNDHAM İSTANBUL ŞİŞLİ OTEL bünyesinde çalışacak deneyimli bir Danışma Görevlisi olarak, misafirlerimize unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmak için sizleri aramızda görmekten mutluluk duyarız.
Not: Başvurularınızı CV'nizle birlikte yapmanızı rica ederiz.
Özet Bilgiler
- Danışma Görevlisi
- Turizm - Otelcilik
- Turizm - Otelcilik
- Tam zamanlı
- İş Yerinde
- Eleman
- İstanbul Avrupa Yakası Şişli 19 Mayıs, Balçık Tarlası Sokak No:4, Şişli/İstanbul
- 1-25 yıl
- 8.05.2025
- 8.05.2025
- 7.07.2025
Benzer İlanlar

Tam zamanlı İş Yerinde

GLOBAL YURTİÇİ EĞİTİM HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ
İstanbul Avrupa Yakası - Büyükçekmece
Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

PULLMAN ISTANBUL HOTEL & CONVENTION CENTER/ MERCURE ISTANBUL WEST HOTEL & CONVENTION CENTER
İstanbul Avrupa Yakası - Bahçelievler
Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde

Tam zamanlı İş Yerinde