Danışma Personeli

Mall Of İstanbul
Uluslararası Alışveriş Merkezleri Konseyi (ICSC) tarafından ‘Dünyanın En İyi AVM’si’ seçilen, Türkiye’nin en büyük alışveriş, eğlence ve yaşam merkezi Mall of İstanbul, İstanbul’un gelişen bölgelerinden Başakşehir’de Atatürk Havalimanı’nı TEM Otoyolu’na bağlayan kavşak üzerinde yer almaktadır. Türkiye’nin en büyük yerli gayrimenkul yatırımcısı Torunlar GYO tarafından 23 Mayıs 2014’te hayata geçirilen Mall of İstanbul’da 350 mağaza ve binlerce marka hizmet vermektedir.
Alışveriş, kültür-sanat ve eğlenceyi aynı çatı altında sunan Mall of İstanbul; Türk ve dünya tiyatrosu eserlerinin sergilendiği ve birbirinden başarılı sanatçıların konserlerinin sanatseverle buluştuğu MOİ Sahne, Avrupa’nın en büyük kapalı eğlence parkı MOİPARK, Türkiye’nin en büyük sinema kompleksi Cinetech ile başta Türkiye olmak üzere tüm Avrupa’da alışveriş anlayışına değer katıyor.
Ödüllerle dolu bir geçmiş ve Dünya’nın En İyisi seçilen Mall of İstanbul, 2011 Avrupa Gayrimenkul Ödülleri’nde "En İyi Karma Kullanım Projesi" ve "En İyi Alışveriş Merkezi Geliştirme Projesi" seçildi. Mall of İstanbul, dünyanın önde gelen perakende ve eğlence sektörü dergisi Retail&Leisure tarafından düzenlenen 2011 The Global RLI Awards’da "Geleceğin Projeleri Üstün Başarı" ödülünü kazandı. Gayrimenkul sektöründe en iyileri belirleyen '2015 Sign of the City Awards’da "En iyi AVM" ünvanını aldı. Mall of İstanbul, ICSC “Uluslararası Alışveriş Merkezleri Konseyi” tarafından, ‘Ekstra Büyük Alışveriş Merkezi’ kategorisinde "Dünya’nın En İyi Alışveriş Merkezi" ödülünü alarak uluslararası arenada da başarısını tescilledi.

Torunlar Şirket Grubu'na bağlı Torun Alışveriş Merkezi Yatırım ve Yönetim A.Ş. Şirketimize bağlı Başakşehir / Mall Of İstanbul AVM'de görevlendirilmek üzere ''Danışma Personeli" alınacaktır.

Genel Nitelikler 

• En az Ön Lisans veya Meslek Yüksek Okullarından mezun,
• Benzer pozisyonlarda çalışmış, 2 yıl tecrübeli,
• Tercihen (TAXFREE) vergi iadesi süreçlerinde tecrübeli,
• İyi derecede İngilizce bilen, Tercihen ikinci dil olarak Arapça bilen,
• Bilgisayar bilgisi olan, Microsoft Office programlarını aktif kullanabilen,
• Güler yüzlü, iletişim becerileri yüksek,
• Dinamik, diksiyonu düzgün, dış görünüşüne önem veren,
• Planlama ve organizasyon yeteneği gelişmiş,
• Sistemli ve düzenli çalışmaya alışmış,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

İş Tanımı

• Ziyaretçileri güler yüzle karşılamak, soru ve isteklerine cevap vermek, gerekli bilgileri ilgililere aktarmak, gerektiğinde amirlerine bilgi vermek,
• Yabancı uyruklu ziyaretçilere (TAXFREE) vergi iadesi süreçlerinde bilgilendirme ve yönlendirme yapmak,
• Gelen telefonları cevaplandırmak, gerekli kişilere yönlendirilerek ve bilgi verilmesi,
• AVM danışma masasının belirlenmiş düzeninin sağlanması ve korunması,
• AVM bölgesinde bildirilmiş olan teknik aksaklıklar hakkında AVM teknik ekibini bilgilendirmek,
• Gereklilik halinde ve amir onayı alındıktan sonra, belirlenmiş formata uygun olarak AVM genelinde duyuru yapmak,
• AVM ’de bulunan alt işveren çalışanlarının hal ve hareketlerinde herhangi bir uygunsuzluk görüldüğünde yöneticisine bilgi vermek,
• Yöneticileri tarafından verilen görev ve pozisyonu ile alakalı diğer görevleri yerine getirmek,
• Pazarlama faaliyetleri kapsamında kendisine iletilen işleri yapmak, formları doldurmak, kayıt altına almak,
• AVM genelinde kayıp buluntu eşyalarını kayıt altına almak, takibini yapmak,