Firmanın diğer ilanları
E-Ticaret MüşteriTemsilcisi
- 30.09.2022
- 50 - 100
İş Tanımı
Şoteks Etiket Teknolojileri A.Ş. olarak tekstil sektöründe 20 yılı aşan tecrübemizle her gün daha iyisini ortaya koymak için çalışıyoruz. Ülkemize ve birlikte çalıştığımız ortaklarımıza kalıcı bir değer üretiyoruz. Tüm gayemiz, çalışanlarımızla beraber inovasyon ve teknoloji yaratarak bir dünya markası haline gelebilmek. Bu vizyonumuz ile dijital dünyaya atım atarak, 2020 yılı itibarıyla E-ticaret sektöründe Shopiglo.com olarak yerimizi aldık.
Shopiglo ile, kısa bir zaman içerisinde teknolojik ürünlerden kozmetiğe, anne-bebek ürünlerinden ev yaşam ürünlerine kadar 20’ye yakın ana kategoride binlerce ürünü müşterilerimizle buluşturuyoruz. Müşteri memnuniyetini odağına alan bir felsefeyle, özgün, güvenilir bir alt yapı ve dinamik ekibimizle ticari gücümüzü birleştiriyoruz; müşteri memnuniyetine farklı bir bakış açısı sunmak için var gücümüzle çalışıyoruz. Bu çalışmamıza destek sağlayacak ve başarımıza ortak olacak ekip arkadaşları arıyoruz.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,
- Tercihen Müşteri Hizmetleri operasyonlarında minimum 1 yıl deneyimi olan,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,
- Müşteri ile iyi iletişim kurabilen, e-ticaret süreçleri hakkında ön bilgisi bulunan,
- Ekip çalışmasına yatkın, kendini geliştirmeye istekli ve özverili,
- Analitik düşünebilen, ayrıntılara önem veren ve inisiyatif almaktan çekinmeyen,
- Dinamik, değişimlere hızla adapte olabilen, hedef ve sonuç odaklı,
- İkna kabiliyeti yüksek, insan ilişkilerinde başarılı,
- Ürün analizi , araştırma ve raporlama konusunda yetkin
İŞ TANIMI:
- Shopiglo.com bünyesinde müşterilerden gelen soru/şikayet ve taleplere anlık olarak e-mail ya da telefon ile yanıt vermek ve çözümlemek,
- Müşteri memnuniyetinin sağlanarak kaliteli hizmet sunmak,
- Müşteriden alınan bilgiler doğrultusunda kayıtların CRM sistemleri üzerinde oluşturulmasını sağlamak,
- Müşterilerin şikayet sürecini baştan sonra takip etmek, inisiyatif alarak çözümlemek,
- Yeni ürün ve servislerle ilgili bilgilerini güncel tutarak müşterilere doğru şekilde aktarmak,
- Ürün ve piyasa araştırması yaparak yeni ürünlerin keşfedilmesi ve mevcut ürünlerin analizlerini raporlamak
''Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu ŞOTEKS ETİKET TEKNOLOJİLERİ A.Ş (“Shopiglo.com”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir.
Özet Bilgiler
- Müşteri Temsilcisi
- Basım - Yayın
- Müşteri Hizmetleri
- Tam zamanlı
- Uzman Yardımcısı
- İstanbul Avrupa Yakası
- 2-5 yıl
- 30.09.2022
- 30.09.2022
- 30.11.2022
Benzer İlanlar
ŞOTEKS ETİKET TEKNOLOJİLERİ SAN.TİC.A.Ş.
90’lı yılların ortalarından beri matbaa sektöründe faaliyet gösteren firmamız ŞOTEKS ETİKET, 2002 yılında bugünkü kurumsal kimliğine kavuştu. 2015 yılında İkitelli Organize Sanayi Bölgesi’nde 5.000-m2 kapalı alana sahip olan yeni binamıza taşındık.
Ar-Ge ve inovasyonu işimizin ana ekseni haline getirerek, üretim ve teknoloji kapasitemizi hızla geliştirmeye devam ediyoruz.
Taleplere bağlı olarak ortaya çıkan standart veya özgün tasarım ürünlerini, en doğru teknik detay çözümleri ve asla ödün vermediğimiz kalite anlayışı ile Dünya markalarına sunuyoruz.
Rakiplerimizden ayrıldığımız en değerli yanımız, inanılmaz kısa sürede ürün teslimini gerçekleştiriyor olmamız.
Sürekli artan üretim kapasitemizle, ofset baskı, dijital baskı, RFID-tag, UV ofset, CTP, Tabaka-Rulo Serigraf, Sıcak Transfer, Flekso, Rulo kumaş baskı ve dokuma etiket üretimi yapıyoruz. Etiketin yanı sıra, çorap kartları, kutu, katalog ve broşür gibi her türlü matbaacılık hizmetleri alanında da faaliyet gösteriyoruz.