Evening Duty Manager

İstanbul Yenibosna Basın Ekpress yolu üzerinde bulunan 5 yıldızlı Gorrion Hotel, 252 odasıyla misafirlerine unutulmaz bir konaklama deneyimi sunmaktadır. Şu an için, dinamik ve enerjik bir ekip üyesi arayışındayız. Otelimiz bünyesinde görev almak üzere Evening Duty Manager (Nöbetçi Müdür) pozisyonuna başvurularınızı bekliyoruz.

Pozisyon: Evening Duty Manager (Nöbetçi Müdür)

Görevler ve Sorumluluklar:

- Akşam vardiyasının tüm operasyonlarını yönetmek
- Personel yönetimi,eğitimi ve geliştirme
- Misafir memnuniyetini sağlama ve artırma
- Otel politika ve prosedürlerinin uygulanmasını sağlama ve takip etme
- Otel hizmetlerinin kalitesini ve standartlarını koruma
- Otelin genel güvenliğini sağlama
- Önbüro ekibinin günlük operasyonlarını yönetme ve denetleme
- Rezervasyonları, check-in/check-out işlemlerini ve ödeme işlemlerini yönetme
- İş performansını izleme ve değerlendirme
- Otel hizmetlerinin ve tesislerinin tanıtımı

- Otelcilik sektöründe en az 3 yıl deneyim
- İyi liderlik ve yönetim becerileri
- İyi iletişim ve misafir hizmetleri becerileri
- Hızlı tempolu bir ortamda çalışabilme yeteneği
- İyi problem çözme ve karar verme becerileri
- İyi organizasyon ve planlama becerileri
- İyi derecede İngilizce bilgisi olan