Fransızca Bilen Çağrı Merkezi (Outbound) Satış Temsilcisi

• Çeşitli reklam çalışmaları sonucu ClinicExpert'in ürün ve hizmetlerinden haberdar olan ve daha detaylı bilgi almak için telefon numarasını bırakan kişileri geri aramak,
• firmanın ürün ve hizmetleri hakkında bilgi vermek,
• Hizmet alıp almama kararını verme sürecinde müşterileri motive etmek ve ClinicExpert'i tercih etmelerini sağlamak,
• Müşteri ile kullanacağı ürün ve hizmetlerine ücretine dair pazarlıklarda bulunmak ve uzlaşmaya varmak,
• Müşterinin ürün veya hizmet kullanımından sonra, kendisi ile iletişimde kalmaya devam ederek memnuniyetini takip etmek ve sorularını yanıtlamak,
• Gerektiğinde müşteri ile ofislerimizde yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek.

Şişli'de bulunan Genel Merkezimizde görevlendirilmek üzere;

• Tele-Satış konusunda minimum 1 yıl deneyimli veya çağrı merkezi deneyimi bulunan,
• İleri seviyede Fransızca bilen ve akıcı konuşabilen,
• Telefonda ikna ve iletişim kabiliyeti yüksek, ses tonu ve diksiyonu düzgün,
• Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
• Satış konusunda kendine güvenen,
• Satış ve satış sonrası müşterinin almış olduğu hizmet sürecini yönetebilecek,
• Motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Öğrenmeye hevesli ve gelişmeye açık,
• Dinamik, azimli ve konuşmayı seven,
• Çalışma disiplini olan,
• Ms Office programlarına hakim,